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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

BJ

BABAUD JEAN MICHEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux, efficace... Respect des horaires. En espérant ne pas avoir de problèmes !

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TE

ters85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes très contents.

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GM

GUYARD MICHEL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

isolation

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SY

sylvie-andrieux

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Contente des travaux effectués

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DW

DAVOLI William

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

PONCTUEL ET RAPIDE ,TRAVAIL PROPRE , EQUIPE SYMPATHIQUE

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PS

PHILIBERT SEBASTIEN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bon professionnalisme

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FR

francois.legaffric

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très agréable et surtout compétent connaissant parfaitement le travail

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CL

clairepascal.bonhommeau

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Entreprise surement sérieuse mais, nous avons payé 20 euros par spot pour leur protection, et l'isolation a été mise sur les transformateurs dont un a fondu provoquant des arrêts et reprise de deux de...

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AN

annie.b54

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail, très professionnel. personnel très sérieux et sympathique.merci à vous.

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YA

yan.alex

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Réactivitée,simplicitée du chantier. gentillesses du personnel. rien a a dire.

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YV

yvesannette

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Un travail sérieux avec une équipe très agréable

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CA

catfoss88

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Satisfaction des services

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CL

claudette.grellier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très à l'écoute et professionnel. chantier propre

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CH

chcunaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout c'est bien passé comme convenu. commercial aimable et compétent. equipe très bien. chantier bien réalisé et propre. on sent que les gens sont bien dans leur boite, ça fait plaisir.

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AB

abelmanou

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Technicien très professionnel ainsi que les opérateurs de la société ! nous avons déjà recommandé cette société à notre fille ainsi que nos voisins !

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JO

joaomarques51

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres bien

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SM

SAID MOHAMED

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Une équipe réactive

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VE

verrechia.jacques

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité,propreté,compétence,contact rien a redire

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CA

catherinelaude

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Concept bien élaboré, du devis à la pose,

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DI

didier.guillet1

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact. ponctualité, amabilité et courtoisie.

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.