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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

GU

guyon.christian

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La qualité de la prestation, le professionnalisme des techniciens.

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LU

ludivine.osvald

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne intervention , sympathique.

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SE

sebastmagalou

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail serieux et personnes tres gentil

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TH

thierry.vrignaud.services

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout ce qui a été bdit a été fait et de manière sérieuse, professionnelle et courtoise

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JE

jefrabillier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La qualite et le sérieux du service

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FA

fab-sana

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestation de qualité

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SO

SAUVETTE-JOTEREAU OLIVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon contact, travail sérieux du poseur

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PA

pasisa85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de la prestation et du résultat , pour une même température dans la maison chauffage réglé sur thermostat à 2 et demi , avant ils étaient réglés à 3, donc je pense que nous allons faire...

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JA

jackyetcatherine.drapeau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail consciencieux rien à dire

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JY

jy.dm

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

10 sur 10 travail bien fait, les personnes qui ont fait le travail super sympa et professionnel.

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SE

sebastien.bernereau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact, très bon suivi relationnel, travail soigneux et propre; ponctuel

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E.

e.hebert85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Amabilité, sérieux, qualité de la prestation et des materiaux, respect des délais.

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AM

amandine2544

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très sympathique

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JA

janiere.corinne

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon contact délai de réalisation rapide travaux fait sérieusement et proprement

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CH

christiane.bizier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail et propre.

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YE

yeym85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation. apparemment très bien préparée. exécution réalisée avec un minimum de dérangement, et à la fin un test avec le client sur les volets roulants pour vérifier leur bon fonctionneme...

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GE

georgetteminguet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très contente de la prestation des 2 personnes qui ont effectué les travaux , réponses à nos questions, et très professionnels

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P.

p.supiot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon contact, bon service, technicien sympas et efficaces.

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CV

COUTON VALERIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

bon contact avec les poseurs et respect des conditions

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PH

philippeetclarina

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Sec

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.