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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

JA

jacquesamelineau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfaction de l interventions

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NO

nous.quatre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le sérieux

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TU

tundercath

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnes très aimables et très professionnelles

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DC

DAUVERGNE CAROLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide, efficace, bonne équipe

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BO

bouchaud.lydie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon professionnel autant dans le conseil que dans la mise en oeuvre de notre isolation.

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F.

f.pavageau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

1er rdv rassurant avec le commercial explications techniques simples isolation réalisé avec soins et équivalent au cahier des charges prévu en amont

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TA

tathan16

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne prestation, bonne épaisseur de laine projeté nettoyage avant de quitter le chantier, rien à redire

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CL

clementmarcheix

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Gentillesse, efficacité.

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SA

samantha.marquis

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel compétent et très aimable, travaux réalisés dans un d&lai court

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MI

michel.rogerie-85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux et courtoisie de l’équipe intervenante e

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CH

christian.vrignon

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestations parfaites et intervenants très aimables et compétents.

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LA

lamberta85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rdv respecté Équipe serieuse

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DA

danielbodet

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Le délai et serieux

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LA

lambert.home

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le sérieux de la préparation, et de l'intervention. l'amabilité et le professionnalisme des intervenants.

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RO

rozenn_guillou35

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très signé et respect des horaires

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PA

pascalvrignaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Étude préalable et réalisation parfaites

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BL

blanchin.noel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact et très professionnel

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FE

felix.raimbaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Aucun soucis, entreprise à l'heure, bien outillee et bien organisée. ils ont laissé très propre...

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JO

joncheray.michel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

C'est sûrement plus rassurant d'avoir à faire à une équipe sérieuse sur le chantier en amont et aval des travaux. merci pour la prestation.

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SE

sergesgarnier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité, travail très correct

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.