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Kbane La Roche sur Yon

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Avis client Kbane La Roche sur Yon

MA

maudassmat

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité

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CJ

CHALUS JEAN CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très content
Travail parfait Ouvriers compétents
Respect des horaires
Je recommande

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LA

latouche_herve

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Au premier passage , la personne nous a donné toutes les explications nécessaires et à répondu à toutes nos questions. en suite l'équipe qui est venu faire l'isolation dans nos combles était très prof...

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AN

annecharrier85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Car je suis très satisfaite de la prestation

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CO

conin.geraldine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Simplicité de la démarche et bon accueil commercial

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MI

mickadav

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux des personnes et travail de qualité. ponctualité.

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PA

pajot_teddy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les 3 techniciens ont fait un travail plus que remarquable très professionnel ils ont prit le temps de tout m'expliquer

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CH

christelle.vandenberg

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail. bonne épaisseur. très bon salarié.

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TP

THOMAS Philippe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail parfaitement éxécuté. Espace rendu propre. Amabilité des prestataires

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JL

jlf2175.guillet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les bons contacts avec l'ensemble des personnes, le respect des engagements et des prix, la qualité du travail réalisé par de vrai professionnels.

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DO

dominiquetravert

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail personnes très professionnelles

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CL

claudia.vincent.orieux

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait bon résultats

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SE

sedaloma

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail fait proprement

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PA

patrickdelanoe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel, et compétent

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BE

bernardgarel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Irréprochable .

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MA

massics

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfaction du travail bien fait et du personnel

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BO

boudeaupascalsabrina

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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DA

davidya

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait et des personnes très sérieuses

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FR

frederic.celine.l.n.m

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bien

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CO

cousseau.nicolas

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du service et du travail

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.