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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

PO

popo022

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation. très professionnel

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EM

emilie.yvonnick

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propre

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AM

amsoleger

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, amabilité des techniciens, travail sérieux (je pense, n'ayant pas vu les combles )

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OR

orea.evan

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait

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AN

andre.picard0961

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

C'est une premiere a beauvoir que j'ai conseillé à d'autres

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DA

danielle.michon85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonnes explications par mr magnan . bonne suivie par secrétaire pr r.v. et travaux exécutés dans les conditions promises par de très bons ouvriers qui ont aussi laissé un chantier très propre

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ES

estelle.bonthoux

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Prestation impeccable. delais de rappel , de rdv et d'intervention longs.

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CH

christelle.semelier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe de professionnels

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PA

pacreau.sylvie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse

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EG

egilbert

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Contrat rempli

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GU

guillaumecornuau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné, une équipe de professionnel.

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TI

titoux.1er

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très content de la prestation

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JE

jesuslovea

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel sympathique et competent

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VI

vincentfrederic3541

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail ,opérateur à l'écoute

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QU

quentinflorence

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très agréable, et prestataire parfait.

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TI

tillier.bernadette

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Opérateurs agréables mais de l isolation tombe dans les wc par la bouche vmc

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GE

genaudeau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Horaire respecté ,gentillesse du personnel ,propreté et nettoyage du chantier .

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BE

belati

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon service

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AC

achanetpr

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ouvriers sérieux, m'ont expliqué les travaux réalisés et m'ont montré ce qu'ils ont effectué dans mes combles. représentant agréable, sérieux et très pédagogue lors de l'entretien préparatoire.

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CH

christiane.sachot

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail bien

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.