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Kbane La Roche sur Yon

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Avis client Kbane La Roche sur Yon

DO

dominique287

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait et propre et les employés très bien et sérieux

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VA

vanesa83

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel et courtois

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AU

aurelie-ronsin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

L'équipe est sympa et pro

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DA

dami101

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme et à l'écoute

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CH

christianazambourg

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Vraiment satisfait des 3 messieurs venus à la maison, je ne sais pas si je peux citer leurs prénoms, mais je les recommande

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DB

dbrillaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est déroulé comme prévu du premier coup de fil jusqu'à la fin des travaux

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MO

momomanu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné artisans a l heure passage d aspirateur a la fin du chantier

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BR

brilyngold

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Chantier realise avec proprete. employes sympathiques

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RA

rambaud.gerard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait et relationnel excellent

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TO

tony.mouchard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfaite info clair et respect des delais

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GD

gd.morin

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Sérieux et travail difficile

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V.

v.gantier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prise en charge jusqu'à la fin

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JE

jeanyves.montassier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect des délais. travail propre. rien à dire

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JC

jcvaudran

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bien passé mise à part qu on doit payer le coffrage des volets roulants

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MA

masse.bertrand2

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux travail bien fait

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PA

patrickcorbard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Serieux de l'entreprise

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VI

vincent.rabaud85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail les 2 ouvriers ont été très pros

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BB

bb.christine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pour un travail propre et rapide.

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LI

lionel.raynard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux du début à la fin du chantier

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CA

caro.seb.boudaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Qualité et professionnalisme

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

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Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

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Ventilation

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.