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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

MS

MENAGE SEBASTIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité et sérieux au rendez-vous. Travail réalisé conforme à la prestation prévue.

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PL

PERROTIN LAURENT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieuses prestations

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TS

TRAVERT STEVE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail soigné, effectué en peu de temps.

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CC

COLLET CHARLES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience

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MS

MILCENT STEPHANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise tres sérieuse, compétente, efficace, à conseiller les yeux fermés

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MP

MAHOUDEAUX PASCAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

entreprise serieuse bon deroulement avec les ouvriers laissé le chantier bien propre aucun probleme

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MP

MARTINEAU PATRICIA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très pro . Travail propre et sérieux.
Rien à dire !!!!

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RG

RAVON GILBERT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse que recommanderais dans mon entourage

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EL

ECHASSERIAU Laurent

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, travail conforme et parfait, équipe compétente,nettoyage de fin de chantier.
A recommander

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FP

FRAPPIER PHILIPPE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bien organisé, le personnel est très sympa, j'espère que le résultat sera le meilleur, merci

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OT

ORDONNEAU THIERRY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

travail excellent depuis le départ , rendez vous , les différents contact et surtout le travail effectué

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AB

ALBAN BEAUSSIRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervenants très corrects et professionnels. Nettoyage en fin d'intervention

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DJ

DAVID JEAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait, autant du contact téléphonique, du technicien conseil, que de la mise en oeuvre.

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DF

DESNEUX FRANCOIS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

les prestataires de service tres bien aimable et une bonne entente tous les trois.
le chantier propre apres leur depart. Felicitations aux trois.

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DG

DEAL GERARD

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Fermeture de la trappe cassée...une bassine cassée....et surtout..un tableau de bord du congélateur cassé. Merci.

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SC

SEBASTIEN CAVOLEAU

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ouvriers très agréables et efficace

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CM

CAILLON MARION

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Société sérieuse. Travail bien effectué. Très satisfaite de l'intervention et des intervenants.

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HG

HUMBERT Guy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné, rapidité et efficacité

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VE

VEZIN EMMANUEL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bien mais

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CS

CHABE SEVERINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide, propre, avec le sourire en prime

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Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.