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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

DH

DOMINIQUE H.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Bon suivi commercial et installation réalisée proprement

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GG

GREGORY G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Efficace et professionnel

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BD

BRANCHEREAU DOMINIQUE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Pose des panneaux fait par une excellente équipe et très rapide.

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AR

ALEXANDRA R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Satisfaite de l installation de mon poêle

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PM

PASCAL M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Plutôt content pour l'instant

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JG

JEAN-LUC G.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

3 interventions pour un seul chantier, c'est du temps et de l'argent perdu

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PB

PATRICIA B.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Chantier un peu plus long que prévu mais qui s est bien terminé.

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SB

STEPHANE B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Equipe compétente et disponible.

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SG

SYLVIAN G.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Travaux d'isolation des combles .tout est fait comme prévu et dans les temps, contact avec les intervenants Des plus courtois. Chaque fois que j'avais une question j'ai eut une réponse claire, sans se...

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YS

YVAN S.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Travail correct. Personnels aimables et compétent.
Mais je viens ce matin que la bouche d'aspiration de vmc coté Salle de bain s'aspire plus.
Coté cuisine et wc pas de problème.
L...

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AB

AURELIE B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Intervention nickel avec deux techniciens très agréablesnet compétents.

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MV

MICHAEL V.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

travail effectué avec professionalisme

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GG

GUY G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

service très bon et bonne équipe

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DB

Damien B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon explication et accompagnement

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SQ

SYLVAIN Q.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Pris pour l’isolation. Nous sommes satisfaits.

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CL

CLAUDE L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bien organisé travail propre conforme à nos souhaits

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JP

jpg.rogeon

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Rien a dire......

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BD

BRIGITTE D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail correct
Chantier très propre

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BP

BRUNO P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

personne très Pro

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MT

MONIQUE T.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite de l'installation de mon poêle à bois malgré un retard dû à la configuration de mon logement. Très bon contact avec Kbane, le commercial et les techniciens qui m'ont bien conseillée. J...

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.