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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

AL

ANNABELLE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travaux réalisés avec beaucoup de professionnalisme

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CB

CLAUDE B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Ponctualité et rapidité. Léger manque de moyen [pas de tournevis adapté pour ouvrir la trappe d'accès, j`ai dû leur prêter]

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JM

JEANNINE M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Le poêle est installé depuis un mois et il nous donne satisfaction pour le moment
Nous avons acheté les granules recommandés par la société et sommes satisfaits

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BA

BLOND ALAIN L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel et commercial dans la démarche et la réalisation

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CV

CAM Vincent L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Mes combles perdus ont été isolés et je sent la différence de température après l'intervention.
Les gars ont été rapides et efficaces. Ils ont nettoyés après leurs passages également.

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FM

FABRICE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnes très agréables, nous avons été très vite pris en charge et très bien renseigné.
Travail très propre

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AD

ALAIN D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De la prise de contact à la réalisation des travaux, aucune fausse note. Personnel d'accueil téléphonique très courtois, compétence et gentillesse de la personne en charge du devis, professionnalisme...

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LB

LILIANE B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Ponctuel et chantier propre.

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MJ

MARIE JOSE A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très pro à tout niveaux

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RF

RAYMOND F.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bon travail effectué, chantier laissé propre

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YE

YANNICK E.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Léger retard sur le rdv , mais deux jeunes
Très gentil et travail bien réaliser
Bravo

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MD

MAXIME D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse, de la prise en charge par le commercial (Antoine) jusqu'à la pose de l'isolation, très bien réalisée, je recommande

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AB

ALAIN B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

ponctuel et travail soigné.mieux que certains professionnels.

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JA

JEAN-MICHEL A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait. Rapidité et efficacité

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JA

JEAN-MICHEL A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait. Rapidité et efficacité

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FC

FRANCINE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

2 professionnels remarquables formant manifestement une très bonne équipe et ayant un sens aigu du service client. Efficacité, propreté, rapidité et courtoisie.

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DB

DOMINIQUE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon travail
Personnel sérieux

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HR

HENRI R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait. Intervention rapide. Travail bien fait.

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EL

ERWAN L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bon échange avec le commercial et l'équipe qui à réalisé le chantier.

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CM

CATHERINE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Isolation des combles
Votre commerciale sympa, à l'écoute
dossier rapidement fait

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.