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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

CM

CHRISTOPHE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervenants ponctuels, professionnels et agréables !

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SF

STEPHANE F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

tres professionnel

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OR

OLIVIER R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bien,bo travaille

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SM

SARAH M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout à été parfait, depuis le premier rendez-vous !
Des professionnels qui connaissent parfaitement leur travail, à l’écoute, donnant le maximum d’explications.
L’équipe a fait un travai...

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GH

GERARD H.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Kbane est venue avec un manque de produit et a dû revenir de plus le plafond de la sdb a été abîmé et n est toujours pas réparé et cela plus d un mois après l intervention

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GH

GERARD H.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Kbane est venue avec un manque de produit et a dû revenir de plus le plafond de la sdb a été abîmé et n est toujours pas réparé et cela plus d un mois après l intervention

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MP

MARCEL P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe formidable, très professionnel 👍.

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RE

RUFFIE ERIC P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Du commercial aux techniciens en passant par le secrétariat, tout le personnel est très compétent et aimable

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MG

MICHENEAU GREGORY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne écoute et qualité du travail

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MG

MOREAU GILLES

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

BON travail

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MA

MURZEAU ANTOINE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Service professionnel dans le délai annoncé
Satisfait

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LJ

LAMANT JEROME

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

parfait, répond à mes attentes

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DD

DENIAU DANIELLE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe très pro

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BA

BECKER ANDREA

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe très professionnel ,sérieuse ,gentille avec des explications claires.j’ai nous avons d’ailleurs donné vos coordonnées à plusieurs personnes de notre familles et amis qui ont été ravis égale...

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GB

GOGEON BRIGITTE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonjour,très bonne équipe.aimable.travail fait dans les temps

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AC

ABOUAF CHANTAL

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

je pense que le travail a été bien effectué

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BV

BROSSET VINCENT

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation et bonne équipe

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BO

BLAY OLIVIER

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bien.

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PM

PERES Marina

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super je recommande vivement 😁

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BM

BOISSINOT MICHEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Respect du RDV
Personnels aimables et compétents.
Compte rendu des travaux effectués très clair (avec photos à l'appui)

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.