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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

TJ

TULASNE JACKY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout était parfait, ponctuel, professionnel !

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CF

CHAILLOU FABRICE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est très déroulé.

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GS

GAUVRIT Stephane

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Bonne intervention
mais ils ont abimé une partie de mon couloir que je n'avais pas vu lors de la signature de la fin de chantier

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NS

NAVARRETE SERGE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail réalisé à la date et heure prévu. Personnel d'intervention aimable et à l'écoute.

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LH

L HERMITE CHRISTIANE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail et de l'expliquation du devis

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GG

GRANDET GLADYS

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

J'attends encore qu'on vienne terminer le chantier;)

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ML

MONNERON LOUIS CLAUDE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail avec sérieux personne très gentille compétente

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LJ

LAMY Jean-christophe

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel. Merci

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BM

BUREL MARIE-FRANCOISE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Equipe efficace, travail conforme à ce qui nous avait été présenté par le commercial.

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DM

DUVIGNAUD MIREILLE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel,

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AP

ARCHAMBAUD PATRICE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience avec l'entreprise kbane avec l isolation à 1 euro
Je recommande cette entreprise très sérieuse

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PA

PENNA ALBERT

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Sérieux et à recommander.

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FH

FAVREAU HENRI

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très satisfait du travail fait par votre équipe.

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CL

CHRISTINE LEVY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

intervenants (le commercial et les 2 techniciens sur place) très avenants et professionnels, aimables, disponibles, à l'écoute et rassurants. Nous avons vraiment apprécié.

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CE

CADON EMMANUEL

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Pros du diagnostic à la réalisation

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ZP

ZAWADA PASCAL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ras. Très très bien

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PJ

POITEVIN JEAN PAUL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise tres serieuse

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TB

TROGNON BENOIT

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire

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HP

HUG PATRICIA

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe efficace et professionnelle

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SA

STIEVENARD ANDRE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.