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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

JU

Julien

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de la prestation les deux personnes qui sont intervenus était très sympathique et professionnel merci

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MM

MICHEL M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Superbe équipe

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FL

FREDERIQUE L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Super très bon contact très gentil et travail efficace

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SC

SIDONIE C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Vraiment parfait, les poseurs sont vraiment fiables et très professionnels.

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MV

MICHEL V.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes très satisfaits du contact et du travail accompli par vos deux agents.

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FO

FRANCKIE O.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

je suis très satisfait de la prestation de Kbane.

Travail propre et soigné,

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MD

MANUEL D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation dans son ensemble

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MD

MANUEL D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation dans son ensemble

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MD

MANUEL D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation dans son ensemble

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DB

DAVID B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Satisfait de l'installation photovoltaïque et de la pose du poêle. Travail sérieux.

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GJ

GUERRET Jean-claude

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellentes prestations pour l’installation et ma mise en œuvre de mon poêle à granulés!
Ponctuel rapide et précis dans l’exécution, tout est parfait
Merci à l’équipe Kabane

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BP

BERNARD P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail consciencieux et très bon contact

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EO

ERNEST O.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Poseurs du poêle à granules professionnels et très compétents.

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AC

ANTHONY C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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IP

Isabelle P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

professionalisme,gentillesse et propreté

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GW

gwendal.gourtay

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Équipe professionnelle, le travail a été bien fait. Rien a dire

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SP

SABRINA P.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Isolation rien à dire, mais je suis déçu par le coffrage de ma vmc je ne m’attendais pas à cela 290 euros pour un tel coffrage je trouve cela cher payer.

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CR

CEDRIC R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel et de bon conseils pour le fonctionnement du poêle à bois ainsi que le détecteur de fumée et du monoxide de carbone. Un binôme au top, agréable et toujours dispo pour toutes questio...

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BG

BRUNO G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Pose de panneaux photovoltaïques rapide et bien fait, personnel très compétent, explication compréhensible pour un néophyte

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PB

PATRICK B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une équipe au top qui malgré les conditions météo déplorables à fin un excellent travail

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Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.