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Kbane La Roche sur Yon

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Avis client Kbane La Roche sur Yon

SP

SCOUARNEC PATRICK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le travail est soigné. Reste à voir l'efficacité au prochain hiver, je suis confiant.
En plus c'est gratuit pour nous, propriétaires de la maison.

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PS

PANLOU Sylvie

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travaux isolation conformes à ma demande.

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CK

CHABOT KARINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel sympathique que ce soit dans les bureaux ou les techniciens

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LI

LHOMMEAU ISABELLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

super boulot personnel très professionnel

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GS

GABRIEL STEPHAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

tres serieux

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GJ

GAUDIN JULIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les techniciens sont très polis et professionnels. Rien à redire sur la prestation.

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GF

GOURDON FELIX

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Équipe efficace, organisation prévue respectée.

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FD

FONTENEAU DAVID

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail et techniciens très bien aussi

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VF

VOLLANT FRANCOISE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

isolation rapide et propre
reste a voir au prochain hiver si c est bien isolant

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BB

BRION BERNARD

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Entreprise serieuse

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PJ

POTIER JEAN YVES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfait par l'intervention de votre société Kbane lors de mes travaux d'isolation.
Merci de nouveau à chacun des intervenants qui ont fait de l'excellent travail !
J.Y.Pot...

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LC

LAMBOLEY CELINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personne sérieuse et très pro je recommande

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LM

LAUBRETON MAXIME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une très belle expérience recommandée par Le Roy Merlin.
Que ce soit le commercial ou les intervenants sur le chantier, travail très sérieux, équipe ponctuelle et très professionnel.
No...

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CL

CHARNOLE Laetitia

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait...les artisans étaient pros, sérieux et souriants

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RR

RENODAU ROMAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très content de la prestation, rien à redire
Très professionnelle je recommande

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BJ

BESSON JEROME

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail bien fait très professionnel

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BL

BILLON Laure

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le travail à été fait correctement, les poseurs professionnels.

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AL

ANDOUARD LUDOVIC

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Service soigne. je recommande.

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GP

GERON PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

equipe efficace et sympathique. Très bon travail

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MD

MENARD DIDIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail.
Equipe très sérieuse.
Merci

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Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

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Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

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Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.