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Kbane La Roche sur Yon

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Avis client Kbane La Roche sur Yon

GM

GUIBERT MICKAEL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne équipe

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RA

REZEAU ANTHONY

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bon travail
Equipe sérieuse

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RR

ROULON REMY

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Entreprise sérieuse personnel de qualité

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DA

DOUILLARD ANNICK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse. Travail bien fait et personne agréable

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FR

FORT REGIS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Commercial très bien, artisans très biens

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CF

COUTAUD FLORENT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse. Travail de qualité. Je recommande à ????%

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DL

DOUSSIN LUCILE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Contact en amont, très bien
Intervention sur place professionnelle

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TJ

TRICHET JACKY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail accompli du RDV avec le commercial et des techniciens pour la pose de l’isolation
Merci
Jacky TRICHET

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CP

CORBE PATRICE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Professionnel, très sérieux

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BS

BONNET SYLVIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse

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GL

GUY Lucas

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excéllent travail,propre.

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RD

REMY DIDIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel qualifié et travail soigné

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BS

BRARD Serge

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

entreprise sérieuse. Contact facile, informations précises et fiables, intervention faite au jour et heure du RV, Travail bien exécuté en laissant un chantier très propre

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UM

UDRON MICHEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait, personnel très compétent et rapide nous sommes très satisfait

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VF

VANCAYEZELLE FRANCK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je n'étais pas présent, mais ma fille ma dit qu'ils étaient ponctuel, et d'une grande gentillesse. Merci à eux.

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PF

PEDRONO FRANCK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bien

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GL

GIRARDEAU LOUIS MARIE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

La prise de RV bien

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FC

FOSSE CHRISTIAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

personnel tres serieux , chantier tres propre rien a dire

tres recommandable

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MD

MACE DIDIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

tres bonne experience travail de pro

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TT

TRICHET TONY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

prise de rendez vous rapide, tout a été très bien expliqué. l'équipe qui est intervenu a fait un travail propre et soigné. Nous vous recommanderons

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.