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Kbane La Roche sur Yon

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Avis client Kbane La Roche sur Yon

PH

POIRON HENRI

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

tres bon travail entreprise sérieuse

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PF

POIRON FRANCKY

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Une équipe très pro et poli... et surtout qui aime le travaille bien fait
Merci à eux

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PC

PERROCHEAU CEDRIC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfait du travail qu'ils ont fourni .Les trois personnes ont été très sympatiques.

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RJ

RIOU Jean-francois

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail efficace et sérieux

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GB

GUIGNARD BENOIT

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

je conseil, travail bien fait.

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LC

LECOURT CLAIRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien, explications claires

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TS

TESSON SEBASTIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse et réactive qui respecte ses engagements et les délais. Je recommande
Sebastien Tesson

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AN

ARNAUD NICOLAS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe professionnelle et sérieuse. Travail efficace et propre. Je recommande

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MC

MARCHAND CYRILLE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

personne dynamique très pro

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BO

BOUESNARD OLIVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail excellent, equipe super agréable, chantier tres propre

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RA

Renault A.

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent de A à Z. Du commercial jusqu'aux poseurs. Sans oublier les services clients.
Je recommande fortement cette Entreprise sérieuse! C'est rare de nos jours de voir entreprise comme ça !!...

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DN

DINET Nicolas

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne expérience

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HE

HERBRETEAU ERIC

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

bien a l'intrervention

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EC

EAS CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe de techniciens très ponctuelle, très compétente et attentive.

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RI

RONDARD ISABELLE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Tout c, est bien passé.
Les intervenants étaient très professionnels

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CC

CLOUTOUR CHRISTIAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je recommande

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AM

ANNEREAU MIGUEL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne équipe à notre écoute. Très bonne prestation travaux conformes. Merci à tous

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BM

BARTHELEMY MORGANE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Société sérieuse, travail propre.

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LG

LOIZEAU GILLES

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Equipe sympathique et compétente

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QL

QUAIRAULT LANDRY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pros sur la mise en oeuvre.
Galère pour le délai d’obtention du devis : 3 mois... probablement un mauvais commercial. RAS pour le reste

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.