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1 an pour avoir un poêle ! Devis signé le 18/10/2022, ... [Résolu]

1 an pour avoir un poêle ! Devis signé le 18/10/2022, demi pose le 26/09 /2023 car les pieds du poêle avait un default et le trou pour passer le conduit n’a pas été fait au même endroit le poseur à l’intérieur de la maison a commencé à un endroit et celui à l’extérieur à un autre endroit !
J’attends toujours leur accord pour faire un réparer mon mur par un artisan ! Nous somme le 6 novembre 2023!

Par Marguerite Helene G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/09/2023

Bonjour Monsieur et Madame Gobaille,

Nous avons tout mis en œuvre pour rectifier la situation: vous avez l'accord pour la réparation de votre mur et une nouvelle intervention a été effectuée le 07 novembre pour le changement des pieds. Nous sommes désolés pour ces désagréments en espérant avoir récupéré votre confiance. Nos équipes restent à votre disposition. Cordialement,


Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Personne professionnelle et agréable

Personne professionnelle et agréable

Par SETTI B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Si je pouvais, je mettrais 6 etoiles

Si je pouvais, je mettrais 6 etoiles

Par JEAN-EMMANUEL M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Dossier très bien pris en compte , bon conseils dès ...

Dossier très bien pris en compte , bon conseils dès la première visite du technicien , efficacité de la conseillère service client et une équipe de personnes compétente pour la réalisation.
Merci encore à kbane

Par MAURICE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Merci pour tout. C'est ce qu'on voulait. Très bien. ...

Merci pour tout. C'est ce qu'on voulait. Très bien.

Par EVELYNE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Tout s’est bien déroulé, disponibilité, compétence ...

Tout s’est bien déroulé, disponibilité, compétence et gentillesse des équipes

Par GOUINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Tout s’est bien déroulé, disponibilité, compétence ...

Tout s’est bien déroulé, disponibilité, compétence et gentillesse des équipes

Par GOUINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Un peu déçu par le délais mais ravi du résultat.

Un peu déçu par le délais mais ravi du résultat.

Par XAVIER J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Le passage du câble électrique n'a pas respecté mon ...

Le passage du câble électrique n'a pas respecté mon souhait initial. Une pré-visite du toit terrasse aurait permis de satisfaire ma demande.

Par MARC S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2023

Bonjour Mr Sanchez,

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation. Le passage du câble électrique par votre toit terrasse aurait été possible à condition que des travaux préparatoires soient réalisés. Il s'agit d'une incompréhension avec notre commercial lors de la visite technique. Nous serons plus vigilant sur l'importance de ce conseil lors de nos prochaines visites. Toute notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une bonne réduction de votre facture d'électricité avec votre installation de panneaux photovoltaïques. 

Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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instalation d'un poile à granulé de marque Red melissa ...

instalation d'un poile à granulé de marque Red melissa parfetement installé avec des personnes très professionnel avec de bonne explication de démarrage sens aucun problème. le chantier c'est terminé très propre.
vraiment rien à signaler
je suis très satisfait
merci

Par JEAN LUC P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Très professionnel

Très professionnel

Par CHRISTELE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Équipe très professionnelle et sympathique.

Équipe très professionnelle et sympathique.

Par ALINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Bonne équipe et bon travail effectué merci

Bonne équipe et bon travail effectué merci

Par MICHEL O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Expérience réussi équipe très compétente et à leco

Expérience réussi équipe très compétente et à l’écoute

Par BENALI B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Compétant

Personnel accueillant très disponible

Par GUY Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/09/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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société entièrement efficace.

société entièrement efficace.
je n'ai rien u a faire ils on tous fais a pour moi.
il me restais juste un peu de lecture, approuvé et signer des document.
tous le personnel a été a la hauteur de mes attentes, en passant du technicien qui a pris mon chantier en main puis Madame Lucie Dropsit pour les démarches administrative et pour finir les poseurs toutes l'équipe a étais parfaite
tout a bien marcher du début jusqu'à la fin des travaux.
merci le Roy Merlin qui ma mis dans les très bonne main de KBANE

Par DANIEL B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/09/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Très bon conseil, disponible et à l'écoute. Très belle ...

Très bon conseil, disponible et à l'écoute. Très belle prestation pour la pause

Par CLAIRE K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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les personnes qui sont venu installer mon poêle on ...

les personnes qui sont venu installer mon poêle on étaient très agréable,mais surtout très professionnel
Je recommanderai votre entreprisse avec grand plaisir merci à vous

cordialement

Par JEAN-MARC R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Poseur Ludovic très bien , bon commercial Vivien

Poseur Ludovic très bien , bon commercial Vivien

Par Jean Michel F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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Service correct, respectant le client

Service correct, respectant le client

Par BERNARD M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Marseille Kbane Marseille il y a 1 an
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