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Radar de confiance
·Avis client Kbane Montpellier
HERVE G.
il y a 3 ans
Société sérieuse a l écoute avec un travail consciencieux.
Voir plusSYLVIE S.
il y a 3 ans
Que ce soit Cyril, commercial ou l’équipe des poseurs, rien à redire. Équipe très sérieuse et réactive. Pose impeccable et hyper pro. Merci à tous les trois.
Voir plusGEORGES S.
il y a 3 ans
Excellente prestation réalisée avec beaucoup de soin par les deux poseurs
Voir plusJEROME V.
il y a 3 ans
rien à dire sur le matériel et la pose du poêle par contre manque d informations sur le retard de livraison.
Voir plusOLIVIER B.
il y a 3 ans
Très bien, bon service.
Mais un peu de délai d'attente pour l'installation.
LOUIS GERARD D.
il y a 3 ans
Delais de livraison non respectés et sans prévenir, refus de faire le moindre geste commercial alors que le désagrément était réel, visiblement on a pas enseigné à la directrice régionale qu’un client...
Voir plusMARIE FRANCE I.
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis entièrement satisfaite++++
Boris HUGER
il y a 3 ans
Mauvaise gestion du service pose, commande passée le 25 08 ,pose prévu le 06 déc ,conduit non crépi, donc pas de pose ,vu à la signature par le commercial Arthur ,il n y a pas eu de relevé technique c...
Voir plusAURELIE LEA HUGUETTE F.
il y a 3 ans
Du commercial au service client et aux poseurs super gentil à l'écoute ...
Voir plusCHLOE A.
il y a 3 ans
Tout était parfait. Il y a juste les délais d installation, 4 mois au total, c est vraiment bcp. Surtout début décembre. Mais nous comprenons qu’il est difficile d être approvisionné correctement ces...
Voir plusANTHONY S.
il y a 3 ans
Service et installation parfaite ! Rapide, efficace et sympathique.
Voir plusJEAN LUC B.
il y a 3 ans
Le materiel semble de bonne qualité, l'installation est propre et rapide. Manque de recul (installé que depuis quelques jours) pour donner un avis plus complet. Par contre , le retard sur la livraiso...
Voir plusPERRINE A.
il y a 3 ans
Travail très propre les 2 monsieur qui nous ont poser la cheminé on été très agréable et nous ont très bien expliqué. Nous sommes ravis
Voir plusPATRICIA F.
il y a 3 ans
Personne sérieuse, professionnelle, agréable, bon travail !
Voir plusEMILIE YVETTE JACQUELINE R.
il y a 3 ans
tout s'est très bien passé, équipe disponible et réactive, (techniciens et commerciaux), poele installé et en fonction.
Voir plusAvis client Kbane Montpellier
HERVE G.
Société sérieuse a l écoute avec un travail consciencieux. ...
Société sérieuse a l écoute avec un travail consciencieux.
Expérience prouvée le 21/09/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SYLVIE S.
Très bonne prestation
Que ce soit Cyril, commercial ou l’équipe des poseurs, rien à redire. Équipe très sérieuse et réactive. Pose impeccable et hyper pro. Merci à tous les trois.
Expérience prouvée le 08/07/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CECILE B.
Sérieux et professionnalisme
Sérieux et professionnalisme
Expérience prouvée le 12/09/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GEORGES S.
Excellente prestation réalisée avec beaucoup de soin ...
Excellente prestation réalisée avec beaucoup de soin par les deux poseurs
Expérience prouvée le 04/07/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEROME V.
retard poelle mais satisfait du produit
rien à dire sur le matériel et la pose du poêle par contre manque d informations sur le retard de livraison.
Expérience prouvée le 30/06/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
OLIVIER B.
Très bien, bon service.
Très bien, bon service.
Mais un peu de délai d'attente pour l'installation.
Expérience prouvée le 05/10/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LOUIS GERARD D.
Delais de livraison non respectés et sans prévenir, ...
Delais de livraison non respectés et sans prévenir, refus de faire le moindre geste commercial alors que le désagrément était réel, visiblement on a pas enseigné à la directrice régionale qu’un client mécontent en fait partir 9, déjà deux personnes désireuses de s’équiper d’un poêle à granulés à qui je recommande de ne pas passer par cette société
Expérience prouvée le 05/08/2022
RICHARD P.
Très satisfait de l'équipe de pose
Très satisfait de l'équipe de pose
Expérience prouvée le 30/08/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MARIE FRANCE I.
Entièrement satisfaite
Bonjour,
Je suis entièrement satisfaite++++
Expérience prouvée le 05/10/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Boris HUGER
Mauvaise gestion du service pose, commande passée le ...
Mauvaise gestion du service pose, commande passée le 25 08 ,pose prévu le 06 déc ,conduit non crépi, donc pas de pose ,vu à la signature par le commercial Arthur ,il n y a pas eu de relevé technique comme prévu dans les cgv
Pose prévu après l hiver....
Manque de conseils.une somme conséquente investie et pas d économie d énergie,
Date d'expérience le 10/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mr Huger,
Merci pour votre message, même si celui-ci ne va pas dans le sens de l'expérience que nous voulons faire vivre à nos clients. Nous tenons à vous apporter quelques précisions:
- le relevé technique est effectué par notre commercial le jour de sa visite pour l'établissement de votre devis,
- la pose a été reportée non pas parce que votre conduit n'était pas crépi mais parce qu'il n'était pas consolidé
Nos poseurs n'étaient pas en sécurité et à terme votre propre sécurité n'était pas assurée. Il nous a donc paru logique de reporter votre projet le temps que vous fassiez ces travaux de consolidation de votre boisseau.
Comme nous vous l'avons précisé lors de votre visite à notre dépôt, nous serez prioritaire si un créneau de pose se libère.
Cordialement,
AURELIE LEA HUGUETTE F.
Equipe top
Du commercial au service client et aux poseurs super gentil à l'écoute ...
Expérience prouvée le 18/11/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHLOE A.
Tout était parfait. Il y a juste les délais d installation, ...
Tout était parfait. Il y a juste les délais d installation, 4 mois au total, c est vraiment bcp. Surtout début décembre. Mais nous comprenons qu’il est difficile d être approvisionné correctement ces temps ci…
Expérience prouvée le 02/09/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
BENOIT G.
Super équipe !! Commercial et pose !!
Super équipe !! Commercial et pose !!
Expérience prouvée le 13/09/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
VANESSA B.
Vendeur et poseurs très pro
Vendeur et poseurs très professionnels
Expérience prouvée le 03/08/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANTHONY S.
Service et installation parfaite ! Rapide, efficace ...
Service et installation parfaite ! Rapide, efficace et sympathique.
Expérience prouvée le 29/08/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN LUC B.
Le materiel semble de bonne qualité, l'installation ...
Le materiel semble de bonne qualité, l'installation est propre et rapide. Manque de recul (installé que depuis quelques jours) pour donner un avis plus complet. Par contre , le retard sur la livraison (3 mois) n'est pas acceptable.
Expérience prouvée le 25/08/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PERRINE A.
Travail très propre les 2 monsieur qui nous ont poser ...
Travail très propre les 2 monsieur qui nous ont poser la cheminé on été très agréable et nous ont très bien expliqué. Nous sommes ravis
Expérience prouvée le 15/11/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PATRICIA F.
Personne sérieuse, professionnelle, agréable, bon travail ...
Personne sérieuse, professionnelle, agréable, bon travail !
Expérience prouvée le 01/09/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
EMILIE YVETTE JACQUELINE R.
aucun problème
tout s'est très bien passé, équipe disponible et réactive, (techniciens et commerciaux), poele installé et en fonction.
Expérience prouvée le 05/09/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GERARD S.
Très bon travail gens sérieux et agreables
Très bon travail gens sérieux et agreables
Expérience prouvée le 28/07/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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