Aller au contenu principal
Logo Kbane Nantes

Kbane Nantes

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
94%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Nantes

P.

p.o.maille

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité

Voir plus
OL

olfoucher

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Réactivité

Voir plus
PA

patrick.pontoreau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail, équipe sympa et au service du client

Voir plus
NI

nicolasguittonneau3920

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
MA

marion.delanchy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres bon travail, équipe professionnelle et accessible.

Voir plus
C.

c.tudeau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Réalisation des travaux impeccable

Voir plus
JR

jreynaert3

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres bien bonne coordination

Voir plus
FR

fryjones

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le professionnalisme de l'équipe, une mise en route et un repli très rapide, nous sommes très satisfait du travail effectué.

Voir plus
SY

sylvievallot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très contents de leur travail.

Voir plus
MA

manuefradet85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
LY

lydiajackyherbreteau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis satisfait du travail et les ouvriers très gentil

Voir plus
PH

ph.topsent

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail, bon suivi, technicien sympa

Voir plus
EV

evamoreau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellente intervention les deux personnes qui sont intervenues chez moi étaient très professionnelles. ils ont fait un super boulot je suis hyper satisfaite je les recommande

Voir plus
CL

claudegonord

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super travail !

Voir plus
CA

caruskl

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapidité et professionnalisme

Voir plus
LU

ludovic.moreau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sté sérieuse et efficace.

Voir plus
K8

k89i

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail impeccable, employés courtois et très professionnel

Voir plus
JO

josephguilmineau5

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctuels organisés

Voir plus
ST

stephane.benard1

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail rapide, efficace et propre. entreprise ponctuelle contact facile et agréable.

Voir plus
HE

helene.robin78

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail proprement

Voir plus

ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.