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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

MI

mickapraud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Déjà recommandé à 3 personnes

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GU

gusbarreteau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficace bon travail

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AL

alain.lavanche

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait, et les gars sont sympas.

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LO

louismarie.cousseau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Gatuité et travail bien fait - équipe sympa et polie

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AL

alexandra.montagne

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Informations précises, intervention rapide, travail bien effectué

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HU

hubertetpierrette

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux

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SO

solitaire.85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis tres contant du service rien a redire

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JE

jean-yves.becaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes très satisfait du conseiller qui nous à vraiment bien expliqué le fonctionnement et la réalisation. nous sommes aussi content l'entreprise qui l'a posé, très professionnelle. ils étaient p...

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FL

flora2030

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe compétente et agréable !

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AL

alain.renaud79

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prise de contact agréable commercial explicite efficace qualité des informations intervenants pounctuels, réalisation du travail très correct, matériaux utilisés performant

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FL

floramazereau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien

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BA

baron.caroline

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel et rapide je vous ai recommander à plusieur connaissances

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MA

maupetit.julien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon conseil et travail professionnel

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GA

gaignard.celine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonnes explications sur les travaux a effectuer

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DA

daguin

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail bien fait (isolation comble 1 € on ne peut que recommander…!)

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MI

misse.fabienne

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonjour, travail parfait et techniciens très sympas.

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CA

cany77

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Contact avec le commercial excellent

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MI

michelleclercq44

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Compétences et sérieux de l'équipe

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TA

taouab

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Service impeccable

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VE

vejo85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très sympathique. travail propre et soigné

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.