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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

FR

francineboutin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Explications claire et équipe du début a la fin minutieuse délais assez rapide d'intervention

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C.

c.lamy

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Reactivite

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JE

jeanfrancois.jamin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout a été parfait.

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LA

laurent.potaznik

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propres

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VE

veronique.bariou

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité, travail rapide

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CH

chapsteph

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très sympathique, très professionnel je recommande. chantier compliqué effectué sans problème. merci encore

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ST

stephanie-grillard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfaite de la disponibilité et du travail fait

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BE

beatriceardois

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Inconnue dans le secteur géographique

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CA

caubet85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super agréable tout c’est bien passer comme convenue merci

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SO

somm85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail,

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BO

BOURON OLIVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse, j'ai été prévenu à chaque étape. Le jour de l'intervention, la personne intervenant m'a bien tout expliqué ce qu'il allait être fait, et à la fin on a regardé ensemble le rés...

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HJ

HERVOUET Jeremy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, bon suivi pour la prise du rendez vous, nous avons bien été rappelés comme prévu, personnes ponctuelles pour le devis et la réalisation des travaux. J'ai déjà recommandé vos ser...

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DR

DUBUQUOY ROMAIN

il y a 5 ans

2
avis authentifiés

J’ai fait intervenir la société KBANE dans le cadre de l’offre à 1€ pour l’isolation des combles.
Pour faire simple je suis déçu par la qualité d’exécution par rapport aux prestations annoncées...

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DB

DREANO BERTRAND

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bon travail les 2 personnes qui ont fait les travaux sont vraiment pro.
Travail soigné et prope
Aucuns soucis

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BP

BERTINEAU PASCAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait

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JC

Jerome CATREUX

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

professionnalisme et efficacité travail bien fait

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FJ

FRONT JULIE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Professionnalisme

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GX

GUILBAUD XAVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

du personnel très pro

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VY

VINQUEUR Yohann

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel et travail de qualité ! RAS

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PC

PERRUS CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres bien
Personnei tres professionnel
Tres bon travail

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ADRESSE

12 12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.