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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

FL

FLORIAN L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Techniciens professionnels, agréables et disponibles pour répondre à toutes question. Rien à dire personnels à garder!

Travaille propre.

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FR

FABRICE R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Excellent suivi administratif
Une équipe d'intervention très sympathique et très efficace

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SC

SYLVAIN C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon retour pour cette entreprise qui mérite de se faire connaître. Autant niveau communication, que service technique(techniciens applicateurs inclus).
Dommage que vs ne fassiez pas les pa...

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BB

BENOIT B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Compétitif et sérieux.
Isolation des combles avec enlèvement de la line de verre et soufflage de ouate de cellulose.
Le chantier a été bien fait, et laissé propre. Equipe sympatique.

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JR

JACQUES R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnel compétent et à l'écoute.
Rapide et efficace,

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LA

LIGNE ARNAUD D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Belle expérience pour l'achat et la pose d'un poêle à bois en remplacement d'une cheminée. Démarches facilitées et très bon commercial Michael, à l'écoute et pertinent dans ses conseils. Réactivité da...

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PA

PATRICK A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

On nous avait recommandé KBANE pour l'isolation de nos combles. Nous ne sommes pas déçus. Équipe très professionnelle, travail propre, respect des délais d'intervention.

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HB

HENRY B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

rapide et agreable

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YG

YVES G.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

très bonne équipe,

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JF

JEAN-PIERRE F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bon travail agents très compétant très satisfait

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GR

GEORGES R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Le travail a ete parfaitement réalisé. Cet hiver servira de test quand a l efficacité du matériaux utilisé.

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GR

GEORGES R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Le travail a ete parfaitement réalisé. Cet hiver servira de test quand a l efficacité du matériaux utilisé.

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NK

NICOLAS K.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Commerciale très agréable et de bons conseils, nous sommes très contents de la prestation et de l'équipe qui est intervenue

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NC

NICOLAS C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes très satisfait de la prestation réalisée par la société KBANE.
La prise de rendez-vous rapide et agréable. La technicienne qui nous a bien conseillée sur le meilleur produit adapté...

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CC

CADRE CATHERINE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Isolation des combles : équipe intervenante au top et efficace

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FD

FRANCOISE D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Mise en place du dossier pour réaliser l'intervention très claire. Personnel agréable.
Délais pour la réalisation très intéressant.

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FP

FRANCK P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres bien continuez comme ca

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BA

BRUNO A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe efficace ,rapide et sérieuse.
L'isolant utilisé à l'air bon ,à voir avec le temps.

Du premier contact jusqu'à la fin des travaux, tous c'est très bien

Je...

Voir plus
BA

BRUNO A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe efficace ,rapide et sérieuse.
L'isolant utilisé à l'air bon ,à voir avec le temps.

Du premier contact jusqu'à la fin des travaux, tous c'est très bien

Je...

Voir plus
MB

MARTINE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travaux bien réalisés

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.