Aller au contenu principal
Logo Kbane Nantes

Kbane Nantes

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
94%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Nantes

NB

NATHALIE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnels rapide propre et discret

Voir plus
CT

CORINNE T.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très professionnel tant lors de la visite préparatoire que lors de l'intervention.

Voir plus
MC

MATTHIEU C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Rapide et efficace

Voir plus
FB

FRANCOIS B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Réalisation conforme à ce qui était prévu.
Nous sommes satisfait de l’intervention.

Voir plus
BM

BERNARD M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité et personnel compétent.

Voir plus
BM

BERNARD M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

tres bonne prestation

Voir plus
DB

DAMIEN B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien. Du bon travail et une équipe super sympa merci

Voir plus
JD

Jamy D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne maitrise du chantier et personnes très agréables

Voir plus
LB

LUC B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellente entreprise qui intervient au heures indiquées,qui fournie un travail de qualité et de propreté à la fin du chantier...

Voir plus
NB

NICOLAS B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super service

Voir plus
GP

GERARD P.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

très bon contact commercial et support technique puis un très bon contact et travail de l'équipe intervenante

Voir plus
MM

MICHEL M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travaux de bonne qualité

Voir plus
EB

EMILIE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Vraiment très bien

Voir plus
SD

Stephanie D.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

L intervention a été rapide une fois ke matériel installé. On peut regretter le manque de communication préalable sur l.emplacement de stationnement à prévoir pour le camion et d'autres petites choses...

Voir plus
BJ

BARREAU JONATHAN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe très sérieuse. Travail impeccable.

Voir plus
BE

BECHENNEC ERWAN L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse et réactif

Voir plus
DC

DANIEL C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Entreprise sérieuse

Voir plus
DC

DANIEL C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Entreprise sérieuse

Voir plus
MN

MARIE NOELLE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Merci à l'ensemble de l'équipe KBANE
pour leur professionalisme leurs conseils en amont ,les délais et la qualité de réalisations .
Et bien sûr le respect du devis annoncé.
Je rec...

Voir plus
TD

THIERRY D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnel très compétent, attentif et sympathique. Travail propre et très bien fait !

Voir plus

ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 17:00
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.