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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

JG

Julien G.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bien dans l'ensemble seul le dessus de la trappe na pas été isolé.
Un carré de 60x60 de laine de verre ma suffit pour finir entièrement

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BM

BENOIT M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait, une installation rapide et soignée de notre poêle à bois. Je recommande Kbane sans hésitation !

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PB

PASCALINE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent service !

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AA

ANNIE A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Un bon contact avec le commercial, très professionnel, qui m'a apporté toutes les explications nécessaires. L'équipe en charge de l'isolation des combles s'est montrée efficace. Le travail a été réal...

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CC

CHRISTOPHE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rien à signaler

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AN

ADIL N.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres bon service

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YP

YOANN P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Agreable et efficace, je recommande

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TS

THIBAUD S.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

La réalisation est plus tôt correct, j’aurais aimé que l’on me dise que pour les spots qu’ il fallait simplement mettre des capots de spots avec de la mousse polyuréthane coupe feu. Cela m’aurais perm...

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AH

AURELIEN H.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonne expérience

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AB

ANTOINE B.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Commercial très bien. m'avait indiqué que la laine de verre était mise dans des sacs pour éviter de faire de la poussière.
Cette dernière a été balancé dans le couloir et le sallon.
je v...

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CJ

CEDRIC J.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe professionnelle et compétente.

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CN

CLEMENCE N.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nous avons isolé nos combles avec laine soufflée, le service de Kbane a été irréprochable, tant sur la préparation que le résultat et le suivi. Merci !

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AP

AURELIE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait. RAS.

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VP

VALERIE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Efficacité de la prise de rendez-vous à la prestation d'isolation.

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KG

KATIA G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnel au top

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SP

STEVE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien, personnes sérieuses à l'écoute. Travail soigné. Tout a été nettoyé après les travaux.

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ST

Sybille T.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Le contour en bois qui a été effectué autour de ma trappe est beaucoup trop haut

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RD

REMI D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse et pro

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GH

GWLADYS H.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Commercial et ouvriers fesant l’isolation nickel 👍 très gentils et travail soigné. Je recommande les yeux fermés

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DG

DAVID G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe dynamique et professionnelle

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.