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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

CP

CHRISTINE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Techniciens professionnels. je recommande

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AG

AMELIE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Techniciens professionnels

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GS

GUERN STEPHANE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Solution écologique avec la ouate de cellulose.
Intervenants efficaces, soigneux et courtois.

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GG

GILDAS G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel dans la réalisation des travaux. Bravo.

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JG

JEAN-PHILIPPE G.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bon travail dû à une équipe sympathique, le 22 mai.
Il nous aura pourtant fallu attendre plus de trois mois avant le remplacement de deux spots qui n'avaient pas été considérés...

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CC

CAROLE C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

très bon travail, dommage de ne jamais réussir à les joindre par téléphone

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RL

ROGER L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Que du positif, de la préparation à l'exécution.
Très satisfait.

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MM

MEHDI M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est passé comme prévu. Personnel agréable et ponctuel.

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PL

PIERRICK L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité. Professionnalisme. Je recommande.

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JH

JOSEPH H.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travail correct.

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AB

ALEXIS B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Le rdv, les conseils par tel, la ponctualité et l’efficacité des équipes !

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GM

GUYLAINE M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

les travaux ont été bien faits, les artisans sont sérieux.

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CA

CINDY A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Supers artisans très sérieux et très appliqués

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HC

HELENE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide et efficace

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JM

JEAN MARC M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Seconde expérience auprès de KBane et toujours satisfait. Ponctualité, courtoisie et surtout travail bien fait, dans le cadre de l'isolation du plancher haut d'un sous-sol.

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AP

AURORE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne entreprise, très sérieux. Je recommande

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AG

ALAIN G.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travail ponctuel Techniciens sérieux Chantier propre

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LG

LAURENT G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel, poli efficace, les locaux ont été rendu propre

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RD

Rose D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe professionnelle à l'écoute et très sympathique, beau travail soigné réalisé.

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CP

CHRISTINE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout a été Parfait

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.