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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

CJ

COSSEC JESSICA

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaits, nous recommandons Kbane. Entreprise réactive et sérieuse. Démarches simples et rapides. Employés professionnels et à l’écoute.

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MD

MOUSSET DOMINIQUE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bon travail, équipe professionnelle et efficace et chantier très propre.

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HM

HERBRETEAU MICHEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon travail et personne agréable

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HM

HERBRETEAU MICHEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon travail et personne agréable

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DR

DELAHAYE RICHARD

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Ponctuels
Professionnels
Nettoyage de chantier parfait
RAS.

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FS

FREUCHET SYLVIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Au top ! Rien à redire

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BS

BOURGEAIS SYLVIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Simple du début à la fin.

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GS

GALLAIS SERGE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Après une première démarche auprès de Leroy Merlin, la rapidité d'un rendez-vous à mon domicile, l'entretien excellent avec la conseillère Kbane sur les démarches à suivre. La ponctualité et le profes...

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RV

RICHARDEAU VIRGINIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De très bon conseil? rapide et efficace

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GA

GUYOT ANNE SOPHIE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Suite à l’isolation de mes combles, l’intervention s’est bien déroulée. Les personnes sont aimables. Le bémol: j’aurai apprécié qu’ils protègent mon escalier car le bois marque et entre les grosses ch...

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DB

DUCAMIN BERTRAND

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Garçons sympa et polis. Travail effectué correctement, le résultat semble satisfaisant en attente des premiers frimas de l’hiver.

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BC

BERNARD CHARLES

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Rapide et relativement efficace.
Néanmoins les parties protection aux salissures et ménage ont été très sommaires.

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HN

HUET NATHALIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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HN

HUET NATHALIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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LS

LE SCIELLOUR DAMIEN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est bien passé. Travail de qualité. Nettoyage effectué. Bon relationnel client.

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BR

BERTHO RAYMOND

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

excellente prestation faite dans les règles de l'art.

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JP

JOUVE PIERRE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait. Tout s'est passé comme prévu.

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NF

NAVARRO FRANCIS

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres tres bien.

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BJ

BARBE JOEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon,travail,rapide et efficace

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RA

ROUAUD ANDRE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

bon travail et très bon rapport avec les ouvriers

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.