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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

HR

HALLIEN ROBERT

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travail effectué correctement

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BP

BRISSIAUD PATRICIA

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

trés bien

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GY

GALLARD YVES

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Techniciens ponctuels, professionnels et sympathiques. Travail sérieux.

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DY

DENIO YANN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien. Techniciens au top

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GG

GALERON GUY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse tant en amont de son intervention (visite de contrôle), que le jour de l'intervention : intervenants efficaces et soigneux.

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DF

DELUEN FREDERIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et propre.
Personnel qualifié et rapide.
Très bonne impression.

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GM

GIRAUDET MAURICE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Top du début à la fin bravo

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VM

VAY MARTINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

excellentes prestations : personne venue faire le devis et les 2 venues exécuter l'isolation.
3 messieurs très professionnels

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BA

BERNARD ANNICK

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Employers ponctuels, aimables .
Donne les renseignements sur les travaux qu'ils ont réalisés et font un travail tres propre.
A recommander autour de ous.


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LB

LE BRECH ALBERTINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

j'ai apprécié le professionnalisme et la sympathie de tous ceux qui sont intervenus : du tout premier contact jusqu'à la réception des travaux. Je n'ai eu aucun souci. A noter : ponctualité - correcti...

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BB

BECHAUD BENJAMIN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait, équipe compétente et agréable.

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GS

GRIFFON STEPHANE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon travail. Personnes professionnel.

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JM

JEAN MARIE JOSEPHE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné et personnes très sympathiques.
Excellent.

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CD

Cerna Denis

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail bien réalisé ,respect des horaires annoncés. Bon travail

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BF

BOUCAULT FREDERIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très pro.
Equipe d'intervenants très sympathique.

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BF

BOUCAULT FREDERIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très pro.
Equipe d'intervenants très sympathique.

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LJ

LUCCIONI JEAN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres satisfait

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LJ

LUCCIONI JEAN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres satisfait

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RP

REBOURS PATRICIA

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bonne approche et très bon travail entreprise sérieuse

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RP

REBOURS PATRICIA

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bonne approche et très bon travail entreprise sérieuse

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

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02 22 44 44 52

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.