Aller au contenu principal
Logo Kbane Nantes

Kbane Nantes

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
94%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Nantes

PE

PERRINEL ELIANE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail, l'entreprise intervenante très professionnelle et sérieuse.

Voir plus
PE

PERRINEL ELIANE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail, l'entreprise intervenante très professionnelle et sérieuse.

Voir plus
MM

MOREAU MICHEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail effectué rapidement et proprement par du personnel compétant et très attentif a la demande du client.

Voir plus
RJ

RAZER JEAN-PAUL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

équipe efficace

Voir plus
NM

NICOL MAXIME

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rendez vous très rapide pour définir nos besoins en isolation.
L’opération a été gérée rapidement et le résultat est très bien. (Caissons de surélévation et mise en place de l’isolant uniformém...

Voir plus
CY

COEFFARD YANN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnels du premier rdv avec le commercial jusqu'à la réalisation du chantier.

Voir plus
BS

BRISSON SYLVAIN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Technicien très sympa et très bon travail

Voir plus
MM

MAHE MICHEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

Voir plus
LV

LUCAS VALERIE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

LA REALISATION PARAIT TRES CORRECTE - A VOIR DANS LE TEMPS COMMENT CELA VEILLIT

Voir plus
MV

MALACAIN VIVIANE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Contact sérieux personnel sérieux
très bonne Sté

Voir plus
GG

GILET GUY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout est parfait Compétence des exécutants comme celle de l'organisation

Voir plus
LV

LEPORC VINCENT

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Propre et efficace

Voir plus
LB

LE BRECH ALBERTINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

J'ai apprécié le professionnalisme et la sympathie de tous ceux qui sont intervenus : du tout premier contact jusqu'à la réception des travaux. Je n'ai eu aucun souci. A noter : ponctualité - correct...

Voir plus
BJ

BRIAND JEAN

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Nous avons apprécié la maitrise et la compétence des deux compagnons qui ont réalisé le travail ,et cela dans le temp et les délais prévus

Voir plus
BP

BRISAIS Philippe

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

entreprise sérieuse ,travaux de grande qualités

Voir plus
GC

GUILLARD CHRISTIAN

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

les travaux ont bien été exécutés. Nous ne sommes pas sûr que l'efficacité soit au rendez-vous . depuis 2 jours 30° au premier étage !!!!! comme l'an passé.

Voir plus
MP

MARTINEAU PATRICK

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel, aimable. Travail soigne.

Voir plus
VF

VERGER FRANCOISE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Efficacité et sympathique

Voir plus
MJ

MORANTE JAVIER

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent l'équipe à été professionnelle et le travail bien fait.

Voir plus
MJ

MORANTE JAVIER

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent l'équipe à été professionnelle et le travail bien fait.

Voir plus

ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.