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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

DJ

DESMET JEAN-PIERRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnaliste des deux personnes qui sont intervenus chez nous. Très bon travail

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BM

BUGEL Marylene

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon contact aussi bien avec le commerciale qu'avec les ouvriers.

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BB

BIGEARD BERNARD

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Entreprise a recommander serieuse,efficace , malgré quelques hésitations au depart

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GI

GROSS isabelle

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

2 personnes sont intervenues pour les travaux.
Respect de la personne et de la maison.
Travail très propre et soigné

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RV

ROUSSEAU Valerie

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

personnel souriant et compétent

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DL

DRENO Louis-michel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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BD

BRUNETEAU DENIS

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

satisfait de la prestation

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DA

DEROFF Aurore

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ravie, travail propre ; à l écoute et très gentille. On recommande les yeux fermés !

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PM

Prache Marie-louise

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Kabane m'a été recommandé et je ne regrete pas de leur prestation

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PM

PAUD-ROBIN MIREILLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

super. rien à redire -LSi merci

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CS

CHATELLIER SYLVIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ouvriers polis professionnels

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LL

LE LAN STEPHANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très professionnelle, ponctualité et rapidité voici les qualités de cette société. Travail très bien réalisé en totale conformité

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GD

Goudissard dominique

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel agréable et courtois
Maison rendu propre
Travail parfaitement réalisé

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LG

LEHAZIF GERARD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel à l'heure et aimable , travail propre
Chantier nettoyé

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SA

SEVELLEC Andre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne préstation

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MJ

MICHEAU Joel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait et très professionnels

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BL

BOISSIERE LEONE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

l'équipe très sympathique avec le sourire. bien agréable pour moi cliente et le travail a été bien fait. Rien à redire.

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SG

SAVARY Gerard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe très agréable aussi bien au repérage qu'à l'exécution . Travail sérieux .

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LR

LECOMTE Remy

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Excellente équipe qui a réalisé mon intervention pour projeter de la ouate de cellulose dans mes combles.

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BJ

BLINEAU Joseph

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel sérieux et compétent, travail soigné

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.