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Kbane Niort

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Avis client Kbane Niort

MC

MARQUOIS CELINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect des règles sanitaires et nettoyage effectué après travaux.

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RO

ROBIN OLIVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe au top

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GM

GABORIT MAXIME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation

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GA

GOUDEAU ALAIN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Entreprise fiable. La date et l heure du chantier ont été respectés. Le travail est fait sérieusement.

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GC

GIRAULT CHRISTIAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très sympathiques, très pro.
Dès le début du projet, les délais ont été tenus, rigueur dans le respect du planning à chaque étape.

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VJ

VIVION JEAN MARIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe ponctuelle, professionnelle,agréable, à l'écoute de nos demandes, travail soigné et propre. Nous avons apprécié qu ils expliquent leur méthode de travail et nous invitent à venir voir celle-ci...

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PE

PLEKANEC Elisa

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très professionnelle. Ponctuelle, très agréable qui fait un travail de qualité. Rien à redire nous recommandons à 100%

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DL

DURAND LOUDVIG

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Facile à vous contacter, tout à été réalisé en un mois ! Travaux compris et équipe très sérieuse et propre avec les geste barrières ! Merci à vous. 79460

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PS

PINAUDEAU STEPHANIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les ouvriers sont très sympas et répondent à toutes les questions posées

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SD

SAINT-JALMES DANIELLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse, chantier propre, équipe sympa, travail bien fait.

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JJ

JADAUD JEAN SEBASTIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait ! Les intervenants ont été efficaces et professionnels.
Le chantier a bien été exécuté. Il n'a fait l'objet d'aucune dégradation et le nettoyage a été fait à l'issu.

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TN

TEMMAM NASR EDDINE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

le rendez-vous en temps et en heure , le professionalisme et la propretee.

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GJ

GODET JOEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très pros et discrets ; rapides et soigneux

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RB

RIVET BERNARD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très sympa et très pro

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KA

karl.marteau

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Travail bâclé rien d'aligner

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DC

DESNOYER CURAL ANTHONY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de qualité, personnel au top.

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MP

MEUNIER PATRICK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Un bon travail, une équipe efficace et sympathique.

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MC

MOREAU CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bien.
personnes compétentes et bien sous tout rapport j'ai déjà recommandé à d'autres personnes. chantier propre. dérangement minimum. Quand ils sont partis tout était bien propre

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MM

MERCIER MATHIEU

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bonne intervention

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HG

HAAS GUY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne intervention

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.