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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

BC

BOUTET CHARLY

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Équipe sympathique et bon travail

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BP

BACONNEAU PATRICE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

TRES BONNE PRESTATION ET TRAVAIL PROPRE

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FJ

FORTHIN JACQUES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait et propre à voir dans le temps ? personnel consciencieux et simpas

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GA

GONNORD ARNAUD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation de qualité et faite avec sérieux.

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JR

JEFFS RUSSEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres professionels, gentils et nous ont bien aide. Ils ont aussi garantie que la maison etait aussi propre apres. Superbe travail, merci!

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GS

GUYON STEPHANE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Intervenants polis et discrets, secrétaire à l'écoute

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BH

BODIN HERVE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

bonne prestation - ouvriers consciencieux

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PB

PITON BERTRAND

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très satisfait

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QS

QUEMENER SERGE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Gentillesse, efficace et compétents

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VT

VANDAME TANGUY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

professionnels consciencieux.

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SM

SALESSES MICHELE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect des horaires. Travail soigné, intervenants sympathiques

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GA

garrouchot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Après avoir fait l isolation des combles ou j est été très satisfait j est fais l isolation du sous sol où il on fait un très bon travail plaque couper et fixer proprement équipe très sympa sous sol...

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AU

audrey.cotillon

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Suivi de dossier et de prise de rendez-vous très sérieux. qualité de travail et disponibilité des équipes.

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R.

r.j.costa

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme, rapidité et sérieux des personnels qualité du travail.

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MI

michel.dubois118

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Employés très professionnels, gentils, polis, et travail réalisé avec soin et propreté

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AL

alain.contard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout était parfait....

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TY

tyekhlef

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon contact, ont pris le temps d'expliquer les choses. travail bien fait, installateurs agréables.

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MO

moniquemorisson

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, professionnalisme et surtout gentillesse

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RE

regine.gros1

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel

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TE

texrouv

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Relation commerciale parfaite, réactivité, travail réalisé dans le temps et très propre. equipe courtoise, ponctuelle.

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.