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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

DO

dombertho

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

La sympathie des intervenants et la qualité des travaux effectués (y compris nettoyage après intervention)

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T.

t.moreau2

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Intervention rapide et bien faite, une équipe sympathique,

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ST

stephane.babette

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très sympathique et professionnel, chantier propre. nickel

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GA

garrouchot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Commercial et équipe pose très pro bien informer travail de très bonne qualité

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LE

lenglin.guy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien exécute personnels sérieux et agréable

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FL

flhomedet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail et dans la bonne humeur

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FL

florian271184

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail avec une équipe très sympa

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MA

mauricevalet121

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très efficace,très propre personnels très bien je recommande

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ME

me-lay-ah

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Un service au top et le personnel aussi

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GU

guillaumemanceau06

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Serieux

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JA

jackie.sauzeau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le personnel aimable tout était parfait

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CH

christine.fenioux

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Equipe ponctuelle,travail correct, propre

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NA

natjumaxchri.ferret

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rendez-vous respecté et dans des délais convenables. l'équipe qui est venue est très courtoise sympathique. ils m'ont expliqué et m'ont montré ce qu'ils ont fait, la signalisation des boîtiers électri...

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JT

jthibaudeault20

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pour l'efficacité et le bon travaille

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MU

muriel.delouvee

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux et professionnel

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GE

gerard.couturier4

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pour la qualité du travail et le sérieux dans la prise des rendez vous.

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FL

florianboullay

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Communication excellente. explication du projet en détail et réactif malgré la situation sanitaire.

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MA

manga.83

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, bon travail

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CR

croft73

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon service / ponctualité / bonne communication

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JU

july_b81

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestations de qualité, intervenants sympathiques et professionnels

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.