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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

VI

victormoumi

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Société sérieuse et qui respecte les délais annoncés

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SA

sansault

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Accueil, suivi, qualité du travail

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FA

familyguignard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux, disponible à l'écoute ! efficace et rapide ..

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CY

cyrille.delaitre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect des rdv , des prestations, des delais

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VS

vsdeissard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite de kbane : entreprise sérieuse. des techniciens sont venus une 1° fois pour voir le chantier à réaliser. très bonnes explications claires et propositions de mettre soit laine de verre...

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SE

seb.forthin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme, disponibilité et sympathie des équipes tout au long du projet depuis la prise de contact jusqu'à la réalisation des travaux.

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ES

esnaultlaurent49

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail effectuer deux ouvriers professionnalisme chantier laisser propre .

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MI

michelgoubault48

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très satisfaisant.

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Y.

y.thephany

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficace intervention très propre equipe sympa

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CA

cathy.texier79

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien passé

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PO

poissonphil85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très pro

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HF

HUET FABRICE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail réalisé conforme à nos attentes

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GU

guy-dubois79

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de du travail qui à été fait avec sérieux et professionalisme

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AN

andrerenaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel

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DA

davidmesnard79

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Chantier impeccable aucun dérangement des ouvriers,très bon travail

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BO

bougouin_patrick

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis satisfait de cette prestation

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TH

thimary

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Coordination parfait ,employés aux tops entreprise serieuse

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F.

f.lehenaff

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Service de qualité, des personnes qualifiées, aimables et très professionnelles.

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RO

robinghyslaine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne connaissance des produits, bonne organisation, respect des délais, travail effectué correspond à la proposition , travail propre

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BO

boris.moreau79

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe motivé travail sérieux,devis respecté et à la fin des travaux ,les lieux était nickel.

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.