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Kbane Niort

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Avis client Kbane Niort

KB

KEVIN B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une expérience unique avec un employé extrêmement compétent et rassurant! Pose parfaite et travail exemplaire! Recommande vivement !

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IP

ISABELLE P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne organisation de l entreprise pour pose poêle à bois et isolation des combles.Prix Très correct.Bonne prise en charge des consignes de sécurité ainsi que des normes pour économies d énergie....

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LH

LUDOVIC H.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Au top s’occupe de tout rien à faire

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NR

NATACHA R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

du début à la fin, toute l'équipe de Kbane nous a accompagné dans notre projet

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ML

MARIE LINE B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Équipe efficace, ponctuelle, professionnelle et sympathique !

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JM

JULIEN M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne qualité des échanges avec le commercial.
Chantier très bien réalisé.

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DG

DAVID G.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Une fenêtre du grenier n'a pas été refermé et laissé ouverte pendant 3j avec de la pluie.
Contraint de marcher dans la ouate pour la fermer et hereusement pas de pluie sur l'isolant.

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MM

MATTHIEU M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Équipe au top et agréable, efficacité du travail au rendez-vous : propre, précise et communicante.

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AM

AHMAD M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Les travaux effectués dans le temps avec une très bonne équipe professionnelle et efficace. bravo à kban et merci.

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FM

FELIX M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Rapidité, efficacité et très bon contact avec les intervenants

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MN

MAEVA NAIMA R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Merci à l'équipe de kbane la crèche pour leurs
Professionnalisme.
Tout à bien été réalisé,
Un chantier propre avec une explication claire à la fin du chantier pour comprendre la...

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MN

MAEVA NAIMA R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellente expérience

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LC

LAURENCE C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail propre et professionnel
Instalateurs extrêmement sympathiques. Travail soigné

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LL

LIONEL L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travaux très bien réalisé, personnel très professionnel

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YT

YASSIN T.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Du début à la fin du projet tout s'est très bien passé !

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MP

MICHELINE P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation, travail bien réalisé, complètement satisfaite

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JC

JOEL C.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Travail sérieux dommage que le cout de la fumisterie soit un peu trop élevé . C'EST UNE FUMISTERIE ;

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ED

EMMANUEL D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Commercial rencontré chez Leroy Merlin et à partir de là tout s’est enchaîné, visite au domicile, date d’intervention assez rapide et réalisation pour 106 m2 de ouate projeté dans une demi journée ave...

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JB

JOEL B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail Bien fait

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CJ

CASSANDRA J.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très content du résultat merci beaucoup

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.