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Kbane Orléans

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Orléans

MO

MAHMOUD O.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Équipe ayant intervenue très sympa

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SL

STELLA L.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait, équipe à l écoute, la pose de mon poêle c est très bien passé très professionnel.

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SC

STEPHANE C.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Rapide et travail soigné.je suis très satisfaite de leur intervention

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MB

MAUD B.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Bon travail!

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JP

JEAN PAUL D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

personnel compétent et professionnel en ce qui concerne si je recommanderais Kbane cela est déjà fait à une de mes voisine

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JT

JOSE T.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

KBANE, prend en charge tout le projet de A à Z

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MA

MARC A.

il y a 3 ans

3
avis authentifiés

Désolés de ne pas donner plus,mais n'ayant pas eu l'occasion d'utiliser l'appareil nous ne pouvons pas donner une note quant à la satisfaction du produit,il faudrait pour cela que nous puissions le fa...

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JM

JACKY M.

il y a 3 ans

3
avis authentifiés

Bonne communication téléphonique

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FM

FABIEN M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervention de qualité et dossier conforme à la prestation pour les aides de l'état.

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NL

NATHALIE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une très bonne experience

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CV

CINDY V.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail.

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VC

VANESSA C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Société sérieuse
Intervention rapide et soignée faite par des personnes compétentes et respectueuses du lieux

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AB

ANNICK B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

LE CHANTIER C'EST TRES BIEN PASSE OUVRIERS SERIEUX NE PAS OUBLIE DE FOURNIR UNE ECHELLE POUR TRAVAILLER

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-S

- SALVANEIX SEVERINE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise toujours à l écoute les personnes sont aimables réactive à nos demandes et de bon conseils

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MV

MICHAEL V.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Satisfait de la pose de mon poêle. L'équipe a travaillé avec soins. Pour ma part grande rapidité entre le devis et la pause..

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BG

BERENGERE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres bonne communication avec les installateurs, professionnels et à l’écoute de nos demandes
Merci et félicitations à ces personnes

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JT

JEAN T.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Respect des engagements et bon suivi du dossier

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CJ

CARVALHO JOAQUIM D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

travail serieux et soigné

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FG

FLORIAN G.

il y a 4 ans

1
avis authentifiés

A fuir ! Je n’avais pas prévu de donner mon avis sur la mauvaise expérience avec cette entreprise mais après 5 relances (sms et mail) pour connaître mon avis, le voici !

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PL

PASCAL L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide, proffesionnel, efficace, merci à votre équipe.

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ADRESSE

43 113 Rue de Curembourg, 45400 Fleury Les Aubrais

TÉLÉPHONE

02 55 99 89 71

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.