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Radar de confiance
·Avis client Kbane Orléans
ROMAIN P.
il y a 1 an
Nous avons fait appel à Kbane de Fleury, le technicien qui est venu faire les devis été au top et à su bien répondre à nos questions. Les installateurs pour notre poêle ont fait cela avec efficacité,...
Voir plusCAMILLE H.
il y a 1 an
Merci au installateurs qui ont été très gentils et propre dans leurs travail!
Voir plusMICHEL D.
il y a 1 an
Le projet c'est un peu éternisé car réception d'un poêle cassé. d'où encore un mois d'attente. projet commencé fin avril fini au 11 décembre. Aucun geste commercial pour le désagrément. Le Commerciale...
Voir plusCATHERINE B.
il y a 1 an
Du début à la fin un suivi par des professionnel. Du très bon travail. Je vous les recommande.
Voir plusFREDERIQUE R.
il y a 1 an
Très satisfaite bonne équipe que ce soit l’accueil, le commercial et les installateurs
Voir plusFLORINE C.
il y a 1 an
La pose de notre poele c’est tres bien passé. Les ouvriers on fait un travail tres professionnel. Le chantier était nickel avec le soucis du detail.
Voir plusVeronique B.
il y a 1 an
entre les propos du commercial et l avancement du chantier, trop de différends : prime renov. pas concluante, échelonnement versement refuse (on ne sait pas pourquoi), différence entre ramonage et d...
Voir plusKIM B.
il y a 1 an
Très bonne expérience !!
Je recommande. Très professionnel et à l’écoute
PHILIPPE G.
il y a 1 an
Commercial et équipe de pose au top. Professionnalisme, courtoisie et rigueur. Et propreté du chantier. Je recommande vivement.
Voir plusPHILIPPE G.
il y a 1 an
Commercial et équipe de pose au top. Professionnalisme, courtoisie et rigueur. Et propreté du chantier. Je recommande vivement.
Voir plusJEREMY C.
il y a 1 an
Bonne installation, toutefois, le poêle n'a pas été mis comme cela avait été discuté et vu pendant la prise de commande. Il devait être plus en retrait dans notre renfoncement, le modèle avait été cho...
Voir plusBEATRICE O.
il y a 1 an
Les divers services sollicités pour l'élaboration et la réalisation de mon dossier ont fait preuve d'un grand professionnalisme.
Les deux techniciens ont fait preuve d'une grande courtoisie et d'u...
BENJAMIN C.
il y a 1 an
Du commercial à la pose, tout c'est très bien passé.
Voir plusYANNICK R.
il y a 1 an
A voir avec le temps, tôle du poêle arrivé abîmé et toujours pas nouvelle ou un délai pour avoir les nouvelles, je suis obligé de téléphoner sinon pas eu de nouvelles de kbane
Voir plusSEBASTIEN H.
il y a 1 an
Le suivis de dossier a été très compliqué. Changement de conseillère a 3 reprises, de multiples erreurs en faisant la demande de prime renove, chantier annulé 2 fois. Les travaux ont finalement été ré...
Voir plusCHRISTIAN E.
il y a 1 an
Entreprise sérieuse et travail propre et en temps et en heure. Confiance à 200%
Voir plusJULIE M.
il y a 1 an
Parcours très long pour fixer une date d’intervention avec plusieurs annulations de dernière minute, faisant traîner le projet sur 9 mois. Heureusement une installation le jour J très opérationnelle a...
Voir plusAvis client Kbane Orléans
ROMAIN P.
Pose poêle avec Kbane Fleury
Nous avons fait appel à Kbane de Fleury, le technicien qui est venu faire les devis été au top et à su bien répondre à nos questions. Les installateurs pour notre poêle ont fait cela avec efficacité, merci à toute l’équipe sur le terrain et aussi aux personnes des bureaux qui nous ont calé la date d’installation, je recommande vivement Kbane de Fleury. Merci encore
Expérience prouvée le 13/12/2024
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CAMILLE H.
Merci au installateurs qui ont été très gentils et ...
Merci au installateurs qui ont été très gentils et propre dans leurs travail!
Expérience prouvée le 12/12/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
MICHEL D.
un peu déçu
Le projet c'est un peu éternisé car réception d'un poêle cassé. d'où encore un mois d'attente. projet commencé fin avril fini au 11 décembre. Aucun geste commercial pour le désagrément. Le Commercialea a denié nous recontactè malgré mon message. Équipe d'installation devrait apprendre certaines choses.
Heureusement très bon accueil de la secrétaire qui faisait tout son possible pour faire avancer les choses merci à elle ! Produits fonction très bien. maintenant à voir dans le temps.
Expérience prouvée le 11/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Malheureusement, des fois il se peut qu'il y ait un souci sur le chantier précédent qui retarde le suivant. Nous espérons toutefois que votre projet avec Kbane vous permettra de profiter pleinement de l'amélioration des performances énergétiques de votre habitat.
Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Kbane,
CATHERINE B.
Du très bon travail
Du début à la fin un suivi par des professionnel. Du très bon travail. Je vous les recommande.
Expérience prouvée le 03/12/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
FREDERIQUE R.
Très satisfaite bonne équipe que ce soit l’accueil, ...
Très satisfaite bonne équipe que ce soit l’accueil, le commercial et les installateurs
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
FLORINE C.
Excellent
La pose de notre poele c’est tres bien passé. Les ouvriers on fait un travail tres professionnel. Le chantier était nickel avec le soucis du detail.
Expérience prouvée le 29/11/2024
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Veronique B.
organisation a revoir
entre les propos du commercial et l avancement du chantier, trop de différends : prime renov. pas concluante, échelonnement versement refuse (on ne sait pas pourquoi), différence entre ramonage et debistrage (qui nous a valu un arrêt du chantier pour le repousser) problème de versement d acompte sur des sites transmis par kbane mais n arrivait pas a destination.. problème d acompte puis d avoir puis de facture finale qui ne correspondait pas , bref un sac de nœuds dans la compta.
Expérience prouvée le 28/11/2024
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
KIM B.
Très bonne expérience !!
Très bonne expérience !!
Je recommande. Très professionnel et à l’écoute
Expérience prouvée le 28/11/2024
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
GREGORY L.
Super réalisation
Super réalisation
Expérience prouvée le 20/11/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
PHILIPPE G.
Commercial et équipe de pose au top
Commercial et équipe de pose au top. Professionnalisme, courtoisie et rigueur. Et propreté du chantier. Je recommande vivement.
Expérience prouvée le 18/11/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
PHILIPPE G.
Commercial et équipe de pose au top
Commercial et équipe de pose au top. Professionnalisme, courtoisie et rigueur. Et propreté du chantier. Je recommande vivement.
Expérience prouvée le 18/11/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
JEREMY C.
Bonne installation, toutefois, le poêle n'a pas été ...
Bonne installation, toutefois, le poêle n'a pas été mis comme cela avait été discuté et vu pendant la prise de commande. Il devait être plus en retrait dans notre renfoncement, le modèle avait été choisi dans cet optique par le conseiller.
Expérience prouvée le 13/11/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
LYDIE T.
Mise en place d'un poêle à granulés
Très bon travail et une équipe formidable
Expérience prouvée le 15/11/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
HUGUES R.
Travail sérieux
Travail sérieux
Expérience prouvée le 14/11/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
BEATRICE O.
Je recommande.
Les divers services sollicités pour l'élaboration et la réalisation de mon dossier ont fait preuve d'un grand professionnalisme.
Les deux techniciens ont fait preuve d'une grande courtoisie et d'un excellent professionnalisme lors de l'installation. Ils m'ont expliqué à l'avance comment se déroulerait l'installation de mon poêle à bois. Une fois l'installation terminée, ils m'ont détaillé le processus de mise en service de mon poêle.
Expérience prouvée le 25/10/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
BENJAMIN C.
Très compétent
Du commercial à la pose, tout c'est très bien passé.
Expérience prouvée le 03/10/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
YANNICK R.
A voir avec le temps, tôle du poêle arrivé abîmé et ...
A voir avec le temps, tôle du poêle arrivé abîmé et toujours pas nouvelle ou un délai pour avoir les nouvelles, je suis obligé de téléphoner sinon pas eu de nouvelles de kbane
Expérience prouvée le 30/09/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
SEBASTIEN H.
Le suivis de dossier a été très compliqué. Changement ...
Le suivis de dossier a été très compliqué. Changement de conseillère a 3 reprises, de multiples erreurs en faisant la demande de prime renove, chantier annulé 2 fois. Les travaux ont finalement été réalisés avec un prestataire sérieux.
Expérience prouvée le 25/10/2024
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez Kbane. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
CHRISTIAN E.
Sérieux et respect du travail bien fait
Entreprise sérieuse et travail propre et en temps et en heure. Confiance à 200%
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
JULIE M.
Prendre son mal en patience pour une installation réussie
Parcours très long pour fixer une date d’intervention avec plusieurs annulations de dernière minute, faisant traîner le projet sur 9 mois. Heureusement une installation le jour J très opérationnelle avec deux intervenants investis et méticuleux.
Expérience prouvée le 31/10/2024
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43 113 Rue de Curembourg, 45400 Fleury Les Aubrais
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Site web
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