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Radar de confiance
·Avis client Kbane Orléans
FRANCOISE G.
il y a 1 an
Je suis très satisfaite de mon achat auprès de Kbane. Le personnel est très accueillant et professionnel .la qualité du poêle est remarquable. Il est non seulement esthétique, mais aussi très perfo...
Voir plusNASTASIA C.
il y a 1 an
le travail d'anticipation du chantier : 0, bien que quelqu'un ce soit déplacé sur place et fait une évaluation et que j'ai envoyé de nombreuses photos et informations concernant la maison
le trava...
LAETITIA C.
il y a 1 an
Techniciens professionnels et sympathiques. Installation très bien passée.
Merci pour les conseils.
ALEXIA H.
il y a 1 an
Intervention au top, efficace, rapide et sympathique
Voir plusMARION R.
il y a 1 an
Très professionnel, satisfait du travail accompli
Voir plusSEVERINE P.
il y a 1 an
Après 2 passages à la maison, le poêle n’est toujours pas fonctionnel. La gaine d’aération n’est toujours pas là bonne.
Voir plusPHILIPPE V.
il y a 1 an
Travaux réalisés rapidement, méthodiquement et surtout très proprement. Des professionnels !!!
Voir plusSANDRINE D.
il y a 1 an
Très bien au niveau commercial, par contre au niveau communication et suivi de dossier, il pourrait y avoir des améliorations à apporter
Voir plusJORDAN R.
il y a 1 an
Très bonne installation du poêle à bois, avec explication et conseil. Je recommande
Voir plusgigial5953
il y a 1 an
J'attends les explications pour mettre en place la wifi.
Voir plusGERARD T.
il y a 1 an
Très satisfait de l'intervention, travail soigné, équipe sympa, très professionnel.
Voir plusDJAMEL M.
il y a 1 an
Installation d'un poêle à granulés avec une porte qui ne se ferme pas et qui n'est pas en règle pour l'instant.. Service de suivi pas réactif.. On attend l'envoi d'une équipe qui s'occupera de cette p...
Voir plusVALERIE R.
il y a 1 an
Instalation d'un poêle à bois. Pose dans un délais très rapide. Travail propre et rapide. Techniciens très agréables et efficaces. Ont pris le temps nécessaire pour les explications.
Voir plusJOEL C.
il y a 1 an
Excellent travail,très bonnes relations avec les techniciens.Nous sommes très satisfaits.10/10.
Voir plusJUVIGNY T.
il y a 1 an
Bonjour
Avons eu affaire a une bonne équipe très efficace un bon contacte très pro
ANGELLO D.
il y a 1 an
1 Monteur sur 2 de bien, l'autre ne fait pas du tout attention , poêle livré avec une Eraflure , plaque murale livré avec un impact au milieux, nombreuses traces noires sur mes murs..... Bref, pas Pro...
Voir plusAvis client Kbane Orléans
FRANCOISE G.
Je suis très satisfaite de mon achat auprès de Kbane. ...
Je suis très satisfaite de mon achat auprès de Kbane. Le personnel est très accueillant et professionnel .la qualité du poêle est remarquable. Il est non seulement esthétique, mais aussi très performant, facile à utiliser. J'ai particulièrement apprécié les conseils d'installation et d'entretien, ce qui me permet de profiter pleinement de mon achat.
Expérience prouvée le 25/10/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
SEVERINE B.
Petit couac sur l'heure de passage pour l'installation. Sinon que se soit au niveau de l'accueil téléphonique et installation rien à redire.
Petit kouac
Expérience prouvée le 09/10/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
L'équipe Kbane
NASTASIA C.
le travail d'anticipation du chantier : 0, bien que ...
le travail d'anticipation du chantier : 0, bien que quelqu'un ce soit déplacé sur place et fait une évaluation et que j'ai envoyé de nombreuses photos et informations concernant la maison
le travail des techniciens sur place était très bien ils sont à l'écoute, disponibles, leurs explications sont simples et claires et ils sont soigneux, le travail est bien fait mais ils sont quand même venus 4 fois en tout pour poser le poêle qui a été posé en septembre au lieu de juin, le travail en amont n'est pas sérieux.
Expérience prouvée le 07/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons de la gêne occasionnée le jour de votre chantier. En effet, nous essayons de donner des créneaux horaires dans l'idée de ne pas devoir vous bloquer une journée complète.
Malheureusement, des fois il se peut qu'il y ait un souci sur le chantier précédent qui retarde le suivant. Nous espérons toutefois que votre projet avec Kbane vous permettra de profiter pleinement de l'amélioration des performances énergétiques de votre habitat.
Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Kbane,
LAETITIA C.
Techniciens professionnels et sympathiques. Installation ...
Techniciens professionnels et sympathiques. Installation très bien passée.
Merci pour les conseils.
Expérience prouvée le 03/10/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
L'équipe Kbane
ALEXIA H.
Intervention au top, efficace, rapide et sympathique ...
Intervention au top, efficace, rapide et sympathique
Expérience prouvée le 03/10/2024
il y a 1 an
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MARION R.
Très professionnel, satisfait du travail accompli ...
Très professionnel, satisfait du travail accompli
Expérience prouvée le 03/10/2024
il y a 1 an
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SEVERINE P.
Mécontentement
Après 2 passages à la maison, le poêle n’est toujours pas fonctionnel. La gaine d’aération n’est toujours pas là bonne.
Expérience prouvée le 22/08/2024
PHILIPPE V.
Travaux réalisés rapidement, méthodiquement et surtout ...
Travaux réalisés rapidement, méthodiquement et surtout très proprement. Des professionnels !!!
Expérience prouvée le 24/09/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .
SANDRINE D.
Très bien au niveau commercial, par contre au niveau ...
Très bien au niveau commercial, par contre au niveau communication et suivi de dossier, il pourrait y avoir des améliorations à apporter
Expérience prouvée le 24/09/2024
il y a 1 an
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
JORDAN R.
Installation poêle à bois
Très bonne installation du poêle à bois, avec explication et conseil. Je recommande
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LAURENCE D.
UneÉquipe très sérieuse
UneÉquipe très sérieuse
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
gigial5953
J'attends les explications pour mettre en place la ...
J'attends les explications pour mettre en place la wifi.
Expérience prouvée le 12/09/2024
il y a 1 an
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre attente. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu les réponses escomptées.
Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
GERARD T.
Très satisfait de l'intervention, travail soigné, équipe ...
Très satisfait de l'intervention, travail soigné, équipe sympa, très professionnel.
Expérience prouvée le 19/09/2024
il y a 1 an
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DJAMEL M.
Projet commençé en juillet et toujours en cours !!!
Installation d'un poêle à granulés avec une porte qui ne se ferme pas et qui n'est pas en règle pour l'instant.. Service de suivi pas réactif.. On attend l'envoi d'une équipe qui s'occupera de cette porte puis la mise en route..
Expérience prouvée le 30/07/2024
VALERIE R.
Instalation d'un poêle à bois. Pose dans un délais ...
Instalation d'un poêle à bois. Pose dans un délais très rapide. Travail propre et rapide. Techniciens très agréables et efficaces. Ont pris le temps nécessaire pour les explications.
Expérience prouvée le 05/09/2024
il y a 1 an
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JOEL C.
Excellent travail
Excellent travail,très bonnes relations avec les techniciens.Nous sommes très satisfaits.10/10.
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Antoine A.
Commercial et poseurs au top
Commercial et poseurs au top
Expérience prouvée le 18/07/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JUVIGNY T.
Bonjour
Bonjour
Avons eu affaire a une bonne équipe très efficace un bon contacte très pro
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
ROMAIN P.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANGELLO D.
1 Monteur sur 2 de bien, l'autre ne fait pas du tout ...
1 Monteur sur 2 de bien, l'autre ne fait pas du tout attention , poêle livré avec une Eraflure , plaque murale livré avec un impact au milieux, nombreuses traces noires sur mes murs..... Bref, pas Pro du tout !!
Expérience prouvée le 15/07/2024
il y a 1 an
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos techniciens ont le même niveau d'exigence et de formation. Nous prenons en compte vos remarques sur le matériel que vous avez reçu de la part de nos partenaires et nous leur ferons un retour.
Nous vous souhaitons une excellente journée
L’équipe Kbane
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43 113 Rue de Curembourg, 45400 Fleury Les Aubrais
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Site web
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