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Kbane Orléans

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Orléans

DS

DELAMARE STEPHANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait je suis très content de votre prestation. Merci au commercial et à l'équipe de pose très professionnel.

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CM

CUBILLAS MARIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite. Respect des délais Personnel compétent et travail soigné.

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RS

ROBORT-MIGNE SOPHIE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Du bon travail, propre et efficace

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DC

DA COSTA JOSE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux

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DJ

DAEM JEAN CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation
Merci de

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FP

FAVERIS PASCAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres professionnelle

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RJ

REDDE JEANNINE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très sérieux, dans l'ensemble

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BC

BELLI CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait

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HD

HENAULT DAVID

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Travail de professionnel avec une superbe épaisseur d isolant.
Par contre je suis dans un Phenix donc structure fer et l un des gars à dû mettre le pied directement sur le placo et depuis j ai...

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MX

MENON XAVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe sympathique et sérieuse

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DG

DELARUE GERALD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Après avoir complété ma demande sur le site Leroy Merlin, j'ai eu le service de prise de RDV rapidement pour la visite technique.
La visite c'est déroulé dans le respect des règles COVID, avec...

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DJ

DIAS JEROME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La réalisation du projet est conforme à notre devis.Votre équipe est professionnelle

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FC

FAUCONNIER CELINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Avis favorable

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OA

OULAD ALI HAMMADI

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très pro

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CP

CHASTEL PATRICK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation, équipe sérieuse et travail soigné.

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CM

CHAPON MICHEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaisant.

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CJ

CORDIER JOELLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe compétente et sympathique. Nous sommes satisfaits

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GL

GAUTIER LAURENT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je donne 5 étoilés car de la prise de rdv jusqu'à la réalisation des travaux tout cest très bien passé.

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DJ

DE JESUS DA SILVA GUADALUPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse , les horaires respectés, travaille propre , je recommande sans hésiter Mr Kbane

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WB

WAREIN BRUNO

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation. Travail proprement exécuté.

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ADRESSE

43 113 Rue de Curembourg, 45400 Fleury Les Aubrais

TÉLÉPHONE

02 55 99 89 71

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.