Aller au contenu principal
Logo Kbane Reims

Kbane Reims

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Reims

JG

JENNIFER G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait je recommande +++ encore merci

Voir plus
NG

NICOLAS G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse

Voir plus
AR

ALEXANDRE R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

RAPIDE ET EFFICACE
L'INTERVENTION NE DURE QUE 4H
LES TECHNICIENS FONT LE NETTOYAGE AVANT DE PARTIR DONC C'EST PARFAIT

Voir plus
JB

JONATHAN B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon travail et une vraie équipe pour mener à bien le projet

Voir plus
YB

YOHANN B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne installation
Les 2 salariés très professionnels

Voir plus
MR

MARIO R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Merci pour votre rapidité d'exécution concernant mes travaux !! Entreprise sérieuse ,et des ouvriers venus réalisés la pose d'isolation chez moi très agréables et très professionnels !! Je recommande...

Voir plus
CD

CHRISTOPHE D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Délais et prix respectés.
Travail de qualité
Bonne équipe

Voir plus
RC

RIMA C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Professionnel
Bon travail

Voir plus
FL

FREDERIC L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Équipe d'intervention a l écoute et nous explique ce qu elle fait
Travail propre

Voir plus
AG

ALAIN G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très content de l’intervention et des intervenants très pris et très courtois.
Un travail de qualité pour l’isolation de mes murs. Merci beaucoup !

Voir plus
FN

FABIEN N.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes ravie d'avoir réalisé ce projet avec la société kbane.
Une entreprise sérieuse, à l'écoute, tout c'est fais très facilement. Je recommande à 100%

Voir plus
JP

JEAN PIERRE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

L'intervention c'est tres bien passée .

Voir plus
DD

DIDIER D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation pour isolation des combles.
Personnel compétent et soigneux.

Voir plus
KN

KARINE N.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Attente de livraison tres longue
Le monsieur qui doit ns montrer la marche du poele pas avant 3 semaines tres longues aussi
Les poseurs par contre nikel et pour l isolation nikel aussi

Voir plus
WO

WILIAM O.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Vous avez une très bonne équipe pour l’installation
Beau travail
Bonne explication
Propreté du chantier
Très poli

Voir plus
NL

NICOLAS L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Equipe d'installation très professionnelle. Travail soigné.

Voir plus
NB

NATHALIE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entièrement satisfaite et je recommande vivement.

Voir plus
PC

PATRICK C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Kbane Reims : laine soufflée combles perdus : Respect des horaires , travail très professionnel et chantier rendu propre , je conseil.

Voir plus
LB

LUDOVIC B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Professionnel ,ponctuel, a l'écoute
Très bonne expérience avec kbane Reims

Voir plus
FB

FLORIAN B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

La société kbane a réalisé l’isolation des combles perdus de notre maison. Tout s’est bien passé. Le personnel est professionnel et à l’écoute.

Voir plus

ADRESSE

14 Impasse du Val Clair, 51100 Reims

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 47

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.