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Kbane Rochefort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Rochefort

GG

GEORGES G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Equipe au top. Très à l'écoute et très serviable

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LS

LIONEL S.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Bonne équipe,bon travail

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DC

DOMINIQUE C.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Ponctualité efficacité et professionnalisme convient à la venue de votre équipe d'isolation des combles

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AB

ARNAUD B.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Très bien et rapide

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LA

LAURENT A.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Tout a été fait avec professionnalisme

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BE

BOLZE ELIE S.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de la prestation, grande réactivité de la part de Kabane entre le rendez-vous, la validation du devis et l'intervention.
Le travail a été rapide mais soigné pour un prix canon Voir plus

RA

ROBERT A.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Très bons rapports aussi bien pour le commercial, l'administration et le travail technique rapide et efficace.
Rien redire, à recommander

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CJ

CUNHA JOAO D.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Rapide et efficace très bon boulot

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PB

PHILIPPE B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Tous les intervenants sont parfaitement professionnels et, ce qui ne gâche rien, sympathiques.

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FP

FREDERIC P.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse avec une équipe sympathique. L isolation des combles est bien faites.
Nous sommes très conte

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FR

FRANCOIS R.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Rapidité et efficacité

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IC

ISABELLE C.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne entreprise.
Rendez vous rapide et très bonne organisation.

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JM

JACQUES M.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel, rapide, efficace, a recommander.

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NB

NATACHA B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Pour l'instant je ne me suis pas trop servi de mon poêle à granulé maintenant nous verrons ça l'hiver prochain. Par contre établissement sérieux, à l'écoute, lorsqu'on appelle à l'accueil toujours bie...

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GB

GHISLAINE B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfaite

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JE

Jean-Pierre

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Personnel très correct et très consciencieux

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JA

JEAN-PHILIPPE A.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Bonne société pour la réalisation d'isolation de combles

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AE

AVROT ERIC D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Société avec du personnel au top

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YR

YANN R.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bons conseils et suivi sérieux

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GE

GUY E.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Travail réalisé proprement et par un personnel sympathique.

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ADRESSE

13 Zac de la Fraternité Avenue du Pont Rouge, 17430 Tonnay Charente

TÉLÉPHONE

05 54 54 55 02

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 17:00
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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.