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Radar de confiance
·Avis client Kbane Toulouse
FREDERIC C.
il y a 2 mois
Notre expérience avec Kbane est désastreuses. Nous leur avons fait confiance pour l'installation d'un poele à bois. Résultat plus de 13 interventions depuis 2022. La depuis janvier ils devaient reveni...
Voir plusALAIN M.
il y a 1 an
travaux effectués proprement par des personnes aimables et compétentes dans les délas
Voir plusCedric-Ad
il y a 1 an
Professionnalisme, prise en compte en garantie des petits problèmes survenus, a l'écoute de mes souhaits (masquer au maximum les goulottes de clim extérieures et intérieures etc) bref très satisfait.
Voir plusSylvain E.
il y a 1 an
Propreté du chantier, explications et mise à disposition de photos pour visualiser l’état des combles.
Voir plusCAMILLE E.
il y a 1 an
Equipe efficace et de bon contact. Nous avons choisi un poêle chez Leroy merlin et avons sollicité Kbane pour l'installation. Devis rapide, suivi client présent, montage au final plus simple que prévu...
Voir plusSEBASTIEN N.
il y a 1 an
Partie commerciale très bien passée.
Intervention tout l’opposée.
Un sous traitant est intervenu sans que l’on en soit informé. Ils ont remis en cause les travaux prévus.
Par conséquent,...
ANNE-CECILE V.
il y a 1 an
Sérieux, travail soigné, conforme au devis
Voir plusGUENOLE M.
il y a 1 an
Chantier décalé de 2 mois suite à un problème de matériaux trop humide et interlocuteurs injoignables, déplorable.
Voir plusVALERIE C.
il y a 1 an
commercial au top , la pose au top , par contre la mise en place de la prime et l'attente avec 4 mois de retard soit pas de chauffage de l'hiver horreur commandé en juin 2024 posé en fevrier 2025 il...
Voir plusLOIC J.
il y a 1 an
Du projet à la mise en place de la pompe a chaleur tout c’est très bien passé
Les engagements ont été tenus
OLIVIER D.
il y a 1 an
Très bien des professionnels équipé sympathique parfait
Voir plusJEROME L.
il y a 1 an
Prise de contact très très difficile après signature du devis. Aucun retour et difficulté d'accès aux informations.
Voir plusALEXANDRE R.
il y a 1 an
Peu d'interactions avec Kbane car les opérations sont sous-traitées. Une intervention qui a du avoir lieu en 2 temps suite a un loupé de leur représentant commercial, mais corrigé sans problème.
J...
OLIVIER B.
il y a 1 an
Vente OK mais après c'est l'enfer pour avoir un conseiller ou un rendez-vous. La facture demandé est fausse, limite escroquerie.
Voir plusJEAN YVES M.
il y a 1 an
Très professionnel de tout le processus depuis le devis, l’exécution, jusqu'à la facturation
Voir plusDAVID G.
il y a 1 an
Le commercial Kbane n'a pas vu lors de sa visite pour le devis que le chantier n'était pas réalisable en l'état. En effet, le plafond de la maison était de type suspendu. Les artisans qui sont venu ré...
Voir plusAvis client Kbane Toulouse
FREDERIC C.
Notre expérience avec Kbane est désastreuses. Fuyez
Notre expérience avec Kbane est désastreuses. Nous leur avons fait confiance pour l'installation d'un poele à bois. Résultat plus de 13 interventions depuis 2022. La depuis janvier ils devaient revenir pour refaire une partie de l'installation car on avait de l'eau dans le conduit. 2 mois plus tard malgré des sms, appel, et courrier recommandé pas une réponse. Nous avons un professionnel (un vrai) qui est passé, résultat, les écarts au feu ne sont pas respectés dans les combles, dans la partie habitation non plus et l'attache du conduit dans les combles n'a pas été fixé au bon endroit, résultat le conduit à cassé avec le vent. 1 mois que l'on ne peut plus utiliser le poêle.
Franchement fuyez cette entreprise, on s'est même retrouvé avec des intérimaire peintre en bâtiment pour venir dépanner notre poêle.
Expérience prouvée le 15/05/2022
ALAIN M.
travaux effectués proprement par des personnes aimables ...
travaux effectués proprement par des personnes aimables et compétentes dans les délas
Expérience prouvée le 14/03/2025
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Cedric-Ad
Professionnalisme, prise en compte en garantie des ...
Professionnalisme, prise en compte en garantie des petits problèmes survenus, a l'écoute de mes souhaits (masquer au maximum les goulottes de clim extérieures et intérieures etc) bref très satisfait.
Expérience prouvée le 03/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
GEORGES F.
Prestation tout à fait satisfaisante.
Prestation tout à fait satisfaisante.
Expérience prouvée le 24/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
Sylvain E.
Retour d’intervention top
Propreté du chantier, explications et mise à disposition de photos pour visualiser l’état des combles.
Expérience prouvée le 27/01/2025
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
CAMILLE E.
Equipe efficace et de bon contact. Nous avons choisi ...
Equipe efficace et de bon contact. Nous avons choisi un poêle chez Leroy merlin et avons sollicité Kbane pour l'installation. Devis rapide, suivi client présent, montage au final plus simple que prévu (mais pose au forfait, alors pas d'impact pour moi). J'ai apprécié leur relation client et la pose est nickel. Un peu plus de 3 mois entre signature et pose, ce qui est normale en période hivernale.
Expérience prouvée le 20/02/2025
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
SEBASTIEN N.
Pas satisfait de la partie travaux
Partie commerciale très bien passée.
Intervention tout l’opposée.
Un sous traitant est intervenu sans que l’on en soit informé. Ils ont remis en cause les travaux prévus.
Par conséquent, je n’ai pas confiance aux travaux réalisés. Nous n’avons pas signé de documents signifiant que les travaux sont finis…
Pas de nouvelles de votre part…
Expérience prouvée le 24/02/2025
ANNE-CECILE V.
Sérieux, travail soigné, conforme au devis
Sérieux, travail soigné, conforme au devis
Expérience prouvée le 21/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
GUENOLE M.
Déplorable
Chantier décalé de 2 mois suite à un problème de matériaux trop humide et interlocuteurs injoignables, déplorable.
Expérience prouvée le 21/02/2025
Martine D.
Installation poêle
L'installation du poêle s'est bien passée,
Expérience prouvée le 19/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
PIERRE L.
Travail rapide. Equipe efficace.
Travail rapide. Equipe efficace.
Expérience prouvée le 14/02/2025
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
VALERIE C.
commercial au top , la pose au top , par contre la ...
commercial au top , la pose au top , par contre la mise en place de la prime et l'attente avec 4 mois de retard soit pas de chauffage de l'hiver horreur commandé en juin 2024 posé en fevrier 2025 il ne faut pas etre pressé, si vous cherchez quelqu'un de competant dans la planification et le manangement des equipes je me propose
Expérience prouvée le 19/02/2025
LOIC J.
Du projet à la mise en place de la pompe a chaleur ...
Du projet à la mise en place de la pompe a chaleur tout c’est très bien passé
Les engagements ont été tenus
Expérience prouvée le 17/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
OLIVIER D.
Très bien des professionnels équipé sympathique parfait ...
Très bien des professionnels équipé sympathique parfait
Expérience prouvée le 12/02/2025
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
JEROME L.
Prise de contact très très difficile après signature ...
Prise de contact très très difficile après signature du devis. Aucun retour et difficulté d'accès aux informations.
Expérience prouvée le 05/02/2025
ALEXANDRE R.
Peu d'interactions avec Kbane car les opérations sont ...
Peu d'interactions avec Kbane car les opérations sont sous-traitées. Une intervention qui a du avoir lieu en 2 temps suite a un loupé de leur représentant commercial, mais corrigé sans problème.
J'aurais apprécié plus de communication, notamment une confirmation avant intervention car silence radio entre la planification et l'intervention 3 mois après.
Expérience prouvée le 05/02/2025
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
OLIVIER B.
À ÉVITER...
Vente OK mais après c'est l'enfer pour avoir un conseiller ou un rendez-vous. La facture demandé est fausse, limite escroquerie.
Expérience prouvée le 27/01/2025
THOMAS D.
personne ne rappelle jamais !
personne ne rappelle jamais !
Expérience prouvée le 31/01/2025
JEAN YVES M.
Très professionnel de tout le processus depuis le devis, ...
Très professionnel de tout le processus depuis le devis, l’exécution, jusqu'à la facturation
Expérience prouvée le 24/12/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
DAVID G.
Le commercial Kbane n'a pas vu lors de sa visite pour ...
Le commercial Kbane n'a pas vu lors de sa visite pour le devis que le chantier n'était pas réalisable en l'état. En effet, le plafond de la maison était de type suspendu. Les artisans qui sont venu réalisés le chantier ne pouvaient donc pas accéder à l'ensemble des combles pour pouvoir pulser la laine minérale. J'ai donc du réaliser des ouvertures dans mes plafonds afin qu'ils puissent accéder partout. Je me retrouve donc avec des trous dans mes plafonds que je vais devoir maintenant réparer.
Je tiens tout de même a préciser que les artisans ont réaliser un super travail et ont été très pro.
Kbane est au courant de la situation mais je n'ai toujours pas de retour.
Expérience prouvée le 27/01/2025
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