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Kbane Tours

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Tours

CM

CHRISTOPHER M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon travail à recommander

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AS

ANGELIQUE S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervention professionnelle et sérieuse

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LB

LAURENT B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très pro !!!

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DF

DIDIER F.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

L'isolation des combles c'est bien passée, les ouvriers sont efficaces.

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PG

PHILIPPE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne intervention et des ouvriers très correct.

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SM

STEPHANE M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Équipe professionnelle

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SR

SOPHIE R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite, rdv confirmé la semaine précédente et rappelle 15 mns avant d arriver, chantier rendu propre

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JY

JEAN YVES D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe sympathique et professionnelle et très efficace

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JY

JEAN YVES D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe sympathique et professionnelle et très efficace

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RO

RENATO O.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe professionnelle, courtoise, respectueuse, active, tous ceux qu'on aime voir chez des professionnels.

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FX

FRANCOIS XAVIER W.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent service, les techniciens sont ponctuels et de bon conseil

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SR

SANDRA R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très satisfaite

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EB

EMMANUEL B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Isolation des combles perdus : 3 techniciens efficaces, ils ont nettoyé le cellier suite à leur intervention. Rien à redire. Nous attendons maintenant de savoir si notre facture d'électricité va baiss...

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MT

MARIE THERESE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Réalisation d isolation de comble .travaille fait avec professionnalisme et compétences gens sérieux et agréable à recommendé à 100%

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GF

GILLES F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe très professionnelle et efficace

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DY

DANIEL Y.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

L'équipe de techniciens qui sont intervenus ont été très compétents et très professionnels.
Je recommande cette entreprise

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DC

DANIEL C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail satisfaisant et rigueur amabilité des intervenants

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JH

JEAN H.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

travail propre et soigné. Arrivée à l'heure convenue.

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FB

FILIPE B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Équipe agréable , compétent , efficace et ponctuel. Bravo ✅

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GB

Gregory B.

il y a 4 ans

2
avis authentifiés

A première vu le travail est réalisé correctement mais en y regardant de plus près l'épaisseur annoncée (35cm) n'est pas respectée. En effet, sur la périphérie de la maison, l'épaisseur de d'isolant v...

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ADRESSE

1 1 Rue des Pigeonneaux, 37310 Reignac Sur Indre

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02 55 99 90 59

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.