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Saitsfait

Trés satisfait des personnes étant intervenu pour la pose du poele. La prise de RDV pour la mise en service fut + compliquée mais l'intervention de la personne était bonne au domicile

Par FRANCKY L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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SAMUEL A SU FAIT PREUVE DE PROFESSIONNALISME, D'ÉCOUTE ...

SAMUEL A SU FAIT PREUVE DE PROFESSIONNALISME, D'ÉCOUTE ET D'EMPATHIE DU COUP TOUT CE TERMINE BIEN . MERCI A LUI, BIEN A VOUS MR DOUHI!

Par ABDELKADER D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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révision correctement réalisé

rendez-vous parfait et ponctuel , travail correct

Par LEHUT CLAUDE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Bon travail

Travail soigneux et de qualité

Par FREDERIC T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Délai un peu long le rendez vous commercial et pour ...

Délai un peu long le rendez vous commercial et pour la livraison
Technicien de bon conseil. Travail propre.
Satisfait de l ´installation

Par LAURENCE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Très bonne équipe technique mais des problèmes administratifs ...

Très bonne équipe technique mais des problèmes administratifs

Par HENRI L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Très bon travail de l'équipe qui est intervenu à mon ...

Très bon travail de l'équipe qui est intervenu à mon domicile rien a signaler

Par SEBASTIEN C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/07/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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VOIR votre service téléphone impossible de vous joindre ...

VOIR votre service téléphone impossible de vous joindre même part mail

Par leroux-alain579 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Je n'ai pas mis 5 étoiles car en ma qualité d'ancien ...

Je n'ai pas mis 5 étoiles car en ma qualité d'ancien militaire, on ne note jamais au maximum. Il n'en reste pas moins que j'ai eu affaire à de vrais pros ! merci.

Par COUVENT MICHEL il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Tous étaient très bien quand ils y avait le magasin ...

Tous étaient très bien quand ils y avait le magasin à petit forêt maintenant il téléphone

Par robert.gabet59494 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Oui, mais...

Aucun problème pour l'opération du technicien mais par contre il a fallu plus d'un mois et demi pour obtenir les attestations (alors que j'ai envoyé plusieurs réclamations)

Par fernandlatuile59 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Les installateurs au top très professionnel et ils ...

Les installateurs au top très professionnel et ils ont laissé un chantier nickel.Par contre aucun suivi côté administratif et commercial aucune information du client par rapport au retard de livraison.

Par NICOLAS L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Satisfait

Le commercial a été sympa et très sérieux. Les démarches ont bien été faites.
Les poseurs très professionnel, sérieux, travail soigné et sympa.
Par contre le délai d'attente a été long.
J'ai commandé le pôele en octobre il a été posé début mars.

Par YOUSSEF F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Commercial très bien

Commercial très bien
Equipe installation très bien
Entretien bien mais remplacement de la bougie après même pas 1 an d utilisation bizarre
Service pour prendre rendez vous pour un entretien compliqué a joindre

Par ROZMANOWSKI CEDRIC il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Installation d'un pellet dans une maison louée, celle ...

Installation d'un pellet dans une maison louée, celle ci s'est faite vraiment très proprement et je suis assez content du résultat.
Une étoile en moins à cause du temps de perdu avec les échanges entre l'anah et Kbane (attente inutile de 3 mois)

Par VIVIEN V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/07/2021

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Pour ce qui est de la pose 20 sur 20 pour l l'administratif ...

Pour ce qui est de la pose 20 sur 20 pour l l'administratif le temps passant je n est plus jamais joindre les bureaux ni par mail ni par téléphone

Par BRUNO L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Entretien annuel rien à signaler les réponses aux questions ...

Entretien annuel rien à signaler les réponses aux questions ont été comprises merci

Par HIROUX JEAN FRANCOIS il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/02/2022

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Très bonne entreprise ..

Très bonne entreprise ..qualité / suivi / conseil.... on passe par quelques sous traitants ...mais très professionnels !

Par DELPHINE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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très bon avis

très bon avis

Par balmariechristine il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Technicien de grande qualité

Petites différences entre ce qui est prévu au devis et les accessoires du feu (télécommande, thermostat)mais pour le reste rien à dire
Bon accompagnement en matière d'aide (prime renov)
Super travail des 2 techniciens qui malgré les difficultés liées à ma maison ont fait un très bon travail, propre et en étant à l'écoute

Par CHRISTOPHE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/09/2021

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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