Bon accueil téléphonique, explication inteligible, ...
Bon accueil téléphonique, explication inteligible, merci Mme Holin
Madame HOLIN sera fortement ravie de lire votre avis. Merci pour elle :)
Julie de Keyyo
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bon accueil téléphonique, explication inteligible, merci Mme Holin
Le service commercial est très facilement accessible pour les clients et très bon conseiller, notamment pour avoir les meilleures offres disponibles et les outils techniques adaptés. On nous propose mieux pour moins cher que l'offre qui était la notre jusqu'à présent.
Service très réactif et compétent. Merci Nicolas du service paramétrage pour votre réactivité et professionnalisme;
Accompagnement très pro, de la souscription jusqu'à la finalisation et mise en place.
Service commercial et client réactif
excellente session avec Yassine, à l'écoute, clair et compétent dans ses explications et son accompagnement,
merci beaucoup !
Super !!
Excellent échange avec interlocuteur à l’écoute réactif et compétent
Personnel très compétent, je recommande vivement.
Yassine merci de ton professionnalisme et ton accueil.
Traitement efficace et pertinent de notre requête par Mr DORE. Réactivité, professionnalisme et accueil pro et chaleureux. Il s'est montré disponible malgré nos moult changements d'avis.
rapidité de réponse très bon suivi de ses clients a l'écoute de nos besoin
Mr Doré a su nous conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme, merci à lui !
Son écoute et son sens du relationnel à été important dans notre choix.
Vraiment merci !
Service à la clientèle toujours disponible, réactif à chacune des sollicitation ( conseillers, service paramétrage et responsable commercial)
Equipe au Top ! Du contact commercial au déploiement de notre solution de téléphonie d'entreprise... Je recommande vivement !
Derrière un simple modem/routeur ADSL, un boîtier OBI302: une ligne fixe + une ligne fax. Avec l'usage des emails, le fax a perdu son utilité. La ligne fixe subit des échecs de connexion: environ 1 appel défectueux sur 10.
Suite à ouverture de ticket , intervention très rapide du service technique. Résultat: aucun défaut de paramétrage de notre côté, mais malheureusement pas de solution possible car les problèmes semblent venir de la complexité de l'empilage des différents protocoles dans les échanges VOIP entre systèmes hétérogènes.
Il a fallu malheureusement vivre avec. Même si il y a eu échec, j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la méthodologie suivie par l'intervenant dans sa tentative de résolution du problème.
Aujourd'hui la ligne fixe n'étant plus très utile, j'ai résilié - avec beaucoup de regrets - notre abonnement auprès de Keyyo.
A l'avenir, lorsqu'en interne le projet des mobiles sera d'actualité, je prendrai d'abord contact avec notre commercial de Keyyo dont je garde précieusement les coordonnées.
Excellent service client
Solution répondant parfaitement à mes besoins pour un tarif inférieur à la concurrence, déploiement et portabilité effectués comme planifiés, un problème de livraison de matériel MAIS qui a été corriger rapidement …
La société Keyyo apporte tout ce dont à besoin notre société, Telephonie IP, convergence de ligne en 07. Mais tout cela se passe bien surtout par le professionnalisme d'un très bon commercial qui apporte beaucoup dans la fluidité des process d'achats de lignes et des activations et réactivité en cas de problématiques. Ça ne se trouve pas partout.
KEYYO : écoute, suivi et considération client
C'est tellement rare ! Autant de gages d'efficacité commerciale.
La commerciale de KEYYO avec laquelle nous avons été en relation : Madame Perrier s'est montrée compréhensive et très réactive à toutes nos demandes spécifiques. L'expédition de devis et la validation de celui-ci s'est déroule sans accroc.
Très bonne expérience commerciale jusqu'à la signature du contrat, merci encore à toute l'équipe en charge de notre dossier.