Avis clients Kfc

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Mauvais, mépris du client

Que ce soit sur place ou en livraison, il manque, toujours des articles dans les commandes...
Sur place, a la rigueur,on peut montrer directement le plateau et le ticket, par contre en livraison, accrochez vous.
Commande via Uber eats pour la première fois ...il y a tellement d'erreurs, que je ne peux toute les mettre sur l'application !
Frites manquantes
Erreur de boissons et renversées d'un tiers
Boxmaster inondé de 7up
Jouet du menu enfant manquant
Pas de serviettes (bon ça à la rigueur...).
J'ai envoyé un mail à kfc pour les prévenir du peu de rigueur au restaurant de Lyon part dieu.
Ils m'ont répondu que je devais voir avec Uber eats ...
Je viens de leur répondre qu'au delà d'un service de livraison, c'est le service et la qualité du restaurant qui à préparer la commande qui est en faute ! le livreur ne fait que livrer... Facile de faire payer des clients, et s'il manque des produits, débrouillez vous !
Super de payer pour rien !
Peu de considération de service client KFC, on va attendre le retour d'uber eats.

Par Sophie il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2022

Bonjour je me suis rendue au kfc illzach(68) après ...

Bonjour je me suis rendue au kfc illzach(68) après avoir passé commande à la borne CB ne fonctionnait pas
Je règle donc au guichet qui s’aperçoit au bout de 15 mns que j’attendais
On prépare finalement ma commande et au bout de 20 mns on me signale que ma commande va être livrée.ils finissent par s’apercevoir de l’erreur et là finalement un salarié me suggère que si je ne suis pas contente j’irai ailleurs la prochaine fois
Tout cela c’est produit le jour anniversaire de mon fils et bien oui je n’irai plus attente très longue ,repas froid et manque de politesse
Bravo

Par Celine il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/08/2021

bonjour tous le monde je suis dégouter de mon expérience ...

bonjour tous le monde je suis dégouter de mon expérience KFC de Raismes .1) il était 21h 30 ce samedi 11 juillet le resto avait 4 clients il était dans un état dégoutant aussi bien les tables les banquettes les chaises et le sol quand à l'accueil je ne vous en parle pas nous étions le client N°9260 enfin passe encore , quand nous avons déballé nos hamburgers lard poulet fromage le tous a peine tiède et le lard on aurais dis de la récup et tacos j'ai trouver cela honteux les frites pas cuitent et tiède . plus jamais je retournerais manger dans cette endroit . je trouve que le dernier comme le premier client doit trouver un endroit impeccable au niveau de la propreté. a oui aussi plus de boisson à volonté comme indiquer sur la borne qui prend vos commandes la seule qui vous dis bonjour et merci

Par Toka il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/07/2021

Bonsoir je tiens à remercier soria de kfc grande synthe ...

Bonsoir je tiens à remercier soria de kfc grande synthe une personne très agréable très gentille qui a été d’une grande gentillesse de m’avoir retrouver l’appareil de mon filleul qui avait été jeter la poubelle la patience de vider de révider celui ci et après des longues Minutés de recherche elle l’a retrouvée

Un grand merci pour son aimabillite et sa patiences

Par Anthony il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/07/2021