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KparK Chambourcy

L'installation vollet roulant parfaite ainsi que le ...

L'installation vollet roulant parfaite ainsi que le suivi assuré par M. LAMEIGNERE. Je recommande fortement KparK

Par Alberte il y a 3 semaines
Date d'expérience le 12/11/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’installation de vos volets roulants ainsi que le suivi assuré par M. Lameignère aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK Chambourcy KparK Chambourcy il y a 3 semaines
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Très satisfait du volet et de son installation

Très satisfait du volet et de son installation

Par Thibault Fagu il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2025
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Stores électriques

Après un rdv avec le technicien conseil, M. Ricardo MARQUES CAIRRAO, celui-ci m'ayant très bien conseillée par rapport à mes attentes pour des stores électriques, le coût, etc..., j'ai pris la décision de les faire installer et je ne regrette pas.
Les délais d'installation ont été très rapides et je suis très satisfaite du résultat.

Par Sylvie il y a 2 mois
Date d'expérience le 06/10/2025
KparK Chambourcy

Relation, suivi, fluidité, qualité

Une expérience client d'excellente qualité qui commence par une relation qualifiée menée avec professionnalisme : Loic LEGER.
Positionnement tarifaire et prestations associées dans les tranches marchés, voire optimisés pour certains postes.
Suivi et relation fluide tout au long du processus (métrage, signature, prise de rdv, ...). Les acteurs sont identifiés et joignables à chaque étape. Loic LEGER est dans tous les cas en veille sur le bon passage des jalons.
Pose d'une porte-fenêtre réalisée par des techniciens souriants et ponctuels. Chantier laissé parfaitement propre et, spécifiquement ici, sans nécessité de mobiliser peinture et ajustements cosmétiques supplémentaires.
Qualité des produits et matériaux faits sur-mesure pour cette prestation.

Par SARL Gaucienne il y a 2 mois
Date d'expérience le 16/09/2025
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Le portail est de bonne qualité.

Le portail est de bonne qualité.
Les poseurs ont bien travaillé sauf pour l'électricité.

Merci

Par Laurent M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025
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Plus jamais !

Très mauvaise expérience avec KparK qu'on choisi pour sa notoriété. Le commercial a fait son travail en nous convainquant malgré un devis à presque 20000 euros. Mais KparK avait omis de nous demander de faire de la maçonnerie pour le portail, et n'avais pas bien pris en compte notre isolation extérieure pour la pose de nos volets malgré nos avertissement. Résultat, nous avons rencontrés des soucis sur les volets et le portail, nécessitant de nombreux passage des poseurs et des aller retour avec les usines de fabrication. Il s'est ainsi écoulé 2 ans entre la signature devis et la clôture de l'installation. Heureusement que le responsable technique arrivé en cours de route a pris en mains notre dossier.

Par Alexandra F. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/07/2025
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Bon travail. Porte bien posée.

Bon travail. Porte bien posée.

Par Xiao F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025
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KparK Chambourcy

Délai trop long et trop nombreux reports d'intervention

22/11/24 - Premier contact agréable.
Négociation classique sur le devis.

16/12/24 - Intervention du métreur.
Délais de fabrication trop long (plus de 3 mois) pour un simple volet double d’une fenêtre de cuisine standard.

28/02/25 – Pose :
Défaut de jointure entre les éléments encadrant la partie pleine des volets (on voyait la lumière entre les deux éléments)
Bouchage « du jour » avec un bourrage au silicone.
Pose inachevée par manque de système de blocage en position ouverte.

04/03/25 -Intervention d’une équipe qui constate que le système de blocage apporté est incompatible avec ce type de volet.

Échange téléphonique avec le technicien pour choisir le modèle de système. Accord des deux parties.

Puis «3 reports » successifs de date d’intervention pour la finition de la pose 06/05 – 14/05 – 26/05 ;

04/06/25 Achèvement de la pose.

Soit près de 7 mois entre la commande et la pose définitive.

Au demeurant, excellents rapport avec toutes les personnes rencontrées (techniciens, métreur et commercial)

Par jpheurtaut il y a 5 mois
Expérience prouvée le 22/11/2024

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.

Nous restons à votre disposition !

 

Service Client KparK.

Par KparK Chambourcy KparK Chambourcy il y a 5 mois
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