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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Blois.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon échange et bonne qualité de travail
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Très satisfait du commercial au poseur
Je recommande
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Pose reno fenêtre et porte très bien réalisé. Suivi de la prestation et suivi commercial nickel. Livraison dans les temps. Je recommande sur les gros travaux reno.
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Très bonne prestations, bonnes qualités installations rapides.....
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Un montage propre et un bon service après vente
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Produit conforme à la commande
Installation dans de très bonnes conditios
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Contente de tous mes chantiers réalisé avec KPARK
Dernièrement SAV sur ma porte de garage très réactif.
Merci
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Le portail est de bonne qualité mais ayant eu besoin de SAV sur le seuil qui avait les vises qui ont casser ce fut compliqué pour avoir un SAV ( qui a fait un travail médiocre mais bon là ça tient on vas dire.) et ayant aussi acheter une cellule universelle ( sur avis du commercial) qui n’ai pas compatible avec mon badge de garage. J’attend encore des nouvelles ( +d’un mois) pour savoir sur le remboursement ou envoie de nouveau badge. Je précise aussi après 3 mois pour avoir un SAV j’ai rappelé le commerciale étant désespéré qui la pour le coup n’était plus avenant mais m’a carrément envoyé bouler.
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Nous constatons qu'une commande est en cours. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
il y a 1 an
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Bonjour
Dommage que le commercial n'a pas çu trouvé les mots pour conclure les projets des clients.
Merci.
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.
Nous restons à votre disposition !
Service Client KparK.
il y a 1 an
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Commercial à l'écoute et de bon conseil.
Délais de livraison et de pose respectés.
Qualité des produits bois (porte et fenêtres). Professionnalisme du Métreur et des installateurs.
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Société sérieuse, suivi assuré.
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Techniciens et responsable font du très bon travail.
J en suis très contente
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Très bonne expérience avec la société, très bon suivi de chantier
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Bien mais besoin d'aide et outillage pour la pose
