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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Bonneuil.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous avons fait appel à des professionnels quand d'autres ont refusé notre projet. Tout a un prix notamment pour un rapport qualité/prix très intéressant.
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Ayant fait appel à kpark pour un projet de changement de fenêtres et volets et store banne, je recommande
Super contact des le départ, tant avec le commercial, qu'avec les métreurs et les poseurs, tout s'est très bien déroulé à toutes les étapes, avec des conseils et autres améliorations possibles
La pose à été magistrale et municieuse en m'expliquant à chaque fois ce qu'il allaient faire et comment, j'ai vraiment apprécié
Je suis très satisfait de l'ensemble,
J'envisage même la fourniture et pose d'un portail motorisé
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Le commercial et les poseurs sont courtois, travaillent bien, et sont aux"petits soins"
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L ensemble de l equipe k par k est tres bien
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Courtois, agréable, ponctuel et efficace aussi.
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Délai de livraison long - Impossible de joindre le service technique même en laissant son numéro de portable pour être rappelé.
Très bon contact avec le commercial. L'installation s'est faite sans aucun problème.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !
Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !
A la prochaine !
Service Client KparK
il y a 1 an
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très bon sens commercial.respect des délais .service après-vente assuré sans problème. prix compétitifs
disponibilité du commercial dans le suivi de la commande
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Commercial très agréable. Pose très propre, super résultat.
Je regrette tout simplement de ne pas avoir lu les différents avis avant d'avoir choisi KparK pour le changement de 2 baies vitrés, une fenêtre et 6 stores.
Le discours du commercial est juste pour vendre, il n'a aucune connaissance technique ou des solutions de son entreprise donc il vous dire que ca ne pose aucun problème. Ce n'est qu'après la signature que le métreur vient et annonce ce qui possible ou non... et on est loin de ce qui a été annoncé sur le devis!
Les autres services sont tout aussi mauvais, service client ou responsable s'engagent à rappeler mais jamais fait ou 3 semaines plus tard.
Le service comptable a mis 1 mois et demi à me confirmer mon 1er virement après 5 relances et les avoir menacé d'annuler.
6 mois après signature, encore une surprise sur l'option moustiquaire.
Entreprise à éviter, ne perdez pas de temps...
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et nous veillons à ce que cela ne se produise en aucun cas.
Nous nous rapprochons du service concerné et revenons vers vous dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
il y a 1 an
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Equipe sérieuse et efficace. Du commercial aux équipes de pose, personnel compétent. Produits conformes et installation effectuée sans surprises.
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Une équipe professionnelle du commercial au métreur puis aux poseurs
Travail propre et conforme à mes attentes
5 étoiles uniquement pour la pose.
Si cet avis était pour l'ensemble de kpark se serai 1 étoile.
Les commerciaux (Pontault-Combault) sont disponibles et présents seulement avant signature sinon après plus personne.
Des promesses de pose a une date bien précise, pas honoré.
Des contacts impossible à avoir.
Quand au service client, si vous n'avez besoin de rien contactez les
Je ne reprendrai plus cet enseigne.
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2 chantiers KparK ( clôture, portail et portillon en 2018, puis volets en aluminium en 2020 ) dont nous sommes très satisfaits
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2 chantiers KparK ( clôture, portail et portillon en 2018 et pose de volets aluminium en 2020 ) dont nous sommes très satisfaits
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professionnel nous rassurer et nous a aidé à mettre en œuvre notre projet qui a pu se concrétiser grâce à la pertinence de ses propositions en nous écoutant finement lors de nos échanges
Sa disponibilité sa fiabilité nous ont soutenus lors de la précision du projet
Merci à monsieur Hamid
De plus le poseur de la porte a été vraiment un professionnel de grande qualité
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Très bon contact avec le commercial. Très serviable et sympathique.
