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Radar de confiance
·Avis client KparK Bonneuil
Charles
il y a 1 an
Livraison rapide, montage top mais dommage pas de suivi de la part du commercial
Voir plusMagali
il y a 1 an
Les 2 ouvriers ont été ponctuels, leur travail soigné, propre et rapide.
Nous recommandons chaleureusement toute l'équipe ainsi que le commercial Badredine qui nous a accompagné du début à la fin.
Sylvia G.
il y a 1 an
Bonne relation commerciale. Expérience déjà connue avec famille
Voir plusJacques
il y a 1 an
Malgré plusieurs relances , je n’ai aucune nouvelle des 2 entrebâilleurs manquants
Voir plusDavid
il y a 1 an
Le service technique est médiocre : erreur de métrage, conception fenêtres et volet roulant inadapté
Le service client est désastreux : aucune validation des rendez vous d'installation, problèmes...
Nicolas P.
il y a 1 an
Après 10 mois d'attente, l'installation de nos volets n'est toujours pas terminée.
Nous sommes extrêmement déçus.
Suivi quasi inexistant... Aucune explication.
Sebastien L.
il y a 1 an
Du commercial au poseur rien à redire. Accompagnement tout au long du projets.
Les poseurs venus pour des volets roulants on même pofiné les réglage de ma porte et de mes fenêtres. Installation d...
Francoise M.
il y a 1 an
Si la commande et la réalisation se sont bien passé, le délai de pose a été plus long qu'indiqué au contrat, malgré les multiples réclamations, il a été fort compliqué d'obtenir le rendez vous, et tar...
Voir plusAdrien
il y a 1 an
Super travail ! Equipe de pose parfaite et soignée
Voir plusJosephine
il y a 1 an
C’est du bon travail, soigné et fait rapidement.
Voir plusBlanc
il y a 1 an
Fuyez la société KparK. Suite à l'installation de nos fenêtres, le joint s'est déchiré un mois plus tard. La pause a été mal faite. Malgré nos nombreuses relances, KparK de BONNEUIL n'a daigné nous r...
Voir plusDanielle
il y a 1 an
Travail efficace. Ponctualité. Professionalisme.
Voir plusClaude
il y a 1 an
Un peu déçue car, au départ, j,avais commandé une petite fenêtre à soufflet avec ouverture avec une canne (car fenêtre haute) mais les dimensions trop petites ont fait que ce n'était pas possible pour...
Voir plusIn�s
il y a 1 an
Très bonne expérience, délais très corrects entre la signature du devis et la pose (moins de deux mois entre la venue du commercial et l’installation), bonne qualité du matériel, travail sérieux du po...
Voir plusAvis client KparK Bonneuil
Charles
Livraison rapide, montage top mais dommage pas de suivi ...
Livraison rapide, montage top mais dommage pas de suivi de la part du commercial
Expérience prouvée le 08/05/2025
Magali
Société sérieuse
Les 2 ouvriers ont été ponctuels, leur travail soigné, propre et rapide.
Nous recommandons chaleureusement toute l'équipe ainsi que le commercial Badredine qui nous a accompagné du début à la fin.
Expérience prouvée le 16/04/2025
Sylvia G.
Bonne relation commerciale. Expérience déjà connue ...
Bonne relation commerciale. Expérience déjà connue avec famille
Expérience prouvée le 14/04/2025
Chantal D.
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé
Expérience prouvée le 02/05/2025
Ingrid
Pose des fenêtre sans aucun problème
Pose des fenêtre sans aucun problème
Expérience prouvée le 02/05/2025
Jacques
Malgré plusieurs relances , je n’ai aucune nouvelle ...
Malgré plusieurs relances , je n’ai aucune nouvelle des 2 entrebâilleurs manquants
Expérience prouvée le 21/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Nous venons de relancer le service concerné afin de faire le point sur votre dossier et accélérer le traitement de votre demande.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Service Client KparK
David
Le service technique est médiocre : erreur de métrage, ...
Le service technique est médiocre : erreur de métrage, conception fenêtres et volet roulant inadapté
Le service client est désastreux : aucune validation des rendez vous d'installation, problèmes d'installation non résolu, pas de suivi
Expérience prouvée le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service technique et client n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Nous avons bien pris en compte votre message et allons transmettre votre dossier au service concerné afin qu’une analyse soit faite et qu’une solution vous soit proposée dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Service Client KparK
Nicolas P.
Après 10 mois d'attente, l'installation de nos volets ...
Après 10 mois d'attente, l'installation de nos volets n'est toujours pas terminée.
Nous sommes extrêmement déçus.
Suivi quasi inexistant... Aucune explication.
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation et tenons à vous assurer que votre dossier est en cours de traitement.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais dès que nous aurons davantage d’informations à vous communiquer.
Merci pour votre patience.
Bien cordialement,
Service Client KparK
Sebastien L.
Du commercial au poseur rien à redire. Accompagnement ...
Du commercial au poseur rien à redire. Accompagnement tout au long du projets.
Les poseurs venus pour des volets roulants on même pofiné les réglage de ma porte et de mes fenêtres. Installation de qualité. Merci
Expérience prouvée le 07/04/2025
Francoise M.
La commande et la réalisation se sont bien passé, MAIS
Si la commande et la réalisation se sont bien passé, le délai de pose a été plus long qu'indiqué au contrat, malgré les multiples réclamations, il a été fort compliqué d'obtenir le rendez vous, et tardivement, malgré l'urgence mentionnée dès le départ pour un accès handicapé.
Expérience prouvée le 07/04/2025
Laurent
Commercial et installateurs excellent.
Commercial et installateurs excellent.
Expérience prouvée le 19/03/2025
Adrien
Super travail ! Equipe de pose parfaite et soignée ...
Super travail ! Equipe de pose parfaite et soignée
Expérience prouvée le 24/03/2025
Josephine
C’est du bon travail, soigné et fait rapidement.
C’est du bon travail, soigné et fait rapidement.
Expérience prouvée le 26/02/2025
Blanc
Fuyez la société KparK. Suite à l'installation de nos ...
Fuyez la société KparK. Suite à l'installation de nos fenêtres, le joint s'est déchiré un mois plus tard. La pause a été mal faite. Malgré nos nombreuses relances, KparK de BONNEUIL n'a daigné nous répondre et n'effectue pas les réparations. Par ailleurs, il y a eu une erreur sur la couleur des crémones ; et de nouveau, silence radio malgré nos multiples relances. Je laisse rarement des avis, mais là je ne peux m'empêcher de prévenir les personnes qui souhaitent changer leur fenêtre. Ne signer aucun devis avec KparK ; il y a suffisamment de concurrent pour trouver une autre société plus fiable.
Date d'expérience le 21/03/2025
Danielle
Travail efficace. Ponctualité. Professionalisme.
Travail efficace. Ponctualité. Professionalisme.
Expérience prouvée le 18/03/2025
Claude
Un peu déçue car, au départ, j'avais commandé une petite ...
Un peu déçue car, au départ, j,avais commandé une petite fenêtre à soufflet avec ouverture avec une canne (car fenêtre haute) mais les dimensions trop petites ont fait que ce n'était pas possible pour le logiciel. Le commercial m'a rappelée en m'informant que ce serait donc une fenêtre fixe.
Expérience prouvée le 25/02/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
Olivier
Très bonne prestation
Très bonne prestation
Expérience prouvée le 14/03/2025
In�s
Très bonne expérience
Très bonne expérience, délais très corrects entre la signature du devis et la pose (moins de deux mois entre la venue du commercial et l’installation), bonne qualité du matériel, travail sérieux du poseur
Expérience prouvée le 03/01/2025
Sarah
Changement fenêtre
Très bonne prestation.
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Parc d'activités des petits carreaux, 94380 BONNEUIL SUR MARNE
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