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l'expérience que je voudrais partager est le besoin ...

l'expérience que je voudrais partager est le besoin que j'ai d'avoir la visite d'un technicien car ma porte de garage est en panne et malgré plusieurs demandes à la secrétaire de Bonneuil aucun technicien ne m'a rappeler pour prendre rendez-vous et ma porte est toujours en panne ! pas de bravo pour ces techniciens

Par COUTTET il y a 3 jours

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale. 

Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détail la situation.

Bien cordialement,

Service Client KparK.

Par KparK Bonneuil KparK Bonneuil il y a 3 jours

Je ne recommande pas

Alors que la partie commerciale a été satisfaisante, la pose a été mauvaise pour une partie. Un volet roulant sur les 2 ne fonctionne pas et est fermé à demi. Le système de fermeture de ma fenêtre d'origine a été cassé sans être signalé. Cela fait 3 semaines que j'essaie d'avoir une répnse mais hormis des "tickets" enregistrant ma demande rien n'est fait. Le SAV est incompétent et laisse les clients sans solution. Si les tarifs sont attractifs cela s'arrête là. Je regrette mon choix de prestataire.

Par Collet il y a 1 mois

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Bien cordialement,

Service Client KparK.

Par KparK Bonneuil KparK Bonneuil il y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Bonneuil.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Bonneuil

Très bonne prestation

Très bonne prestation

Par b0a55b08c8c7414c96f33d907700906b il y a 8 mois
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KparK Bonneuil

Bon contact commercial, rapidité d'échanges bonne équipe de poseurs. très bon résultat

Bon contact commercial, rapidité d'échanges bonne équipe de poseurs. très bon résultat

Par 2f18da720664465c8dcd0b51afb28db7 il y a 8 mois
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Très bien

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Par 1c6fb93a1ee2427c85c213e99e3ff46a il y a 8 mois
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KparK Bonneuil

Dans l'ensemble, très bon travail que ce soit du côté service client, commercial, équipe poseur. trè

Dans l'ensemble, très bon travail que ce soit du côté service client, commercial, équipe poseur. très bon conseil sur les produits, ponctualité, rapidité, propreté du travail et nettoyage du chantier. venu le matin à 9h pour enlever et poser 2 fenêtres et terminer vers 12h30. très bon travail. merci.

Par 26909fe04f12493baa5efe6ccf1de437 il y a 8 mois
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Tout est excellent, du conseil au poseur.

Tout est excellent, du conseil au poseur.

Par c8ce526f3d3b4454bcabc00376513ecc il y a 8 mois
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….

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Par 4bd802440de147b8b95dcbfa5ab9feea il y a 8 mois
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équipe sympa et propre

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Par 215a8c0bff944059b078fbe84730fbb5 il y a 8 mois
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Totale satisfaction.démarche commerciale, métreur, équipe de pose irréprochable.je recommanderai kpa

Totale satisfaction.démarche commerciale, métreur, équipe de pose irréprochable.je recommanderai kpark sans aucun doute.

Par 46373731355d4fe2a67889bc9da24227 il y a 8 mois
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KparK Bonneuil

Je ne peux que dire que je suis pleinement satisfaite des prestations de k par k. le commercial, le

Je ne peux que dire que je suis pleinement satisfaite des prestations de k par k. le commercial, le metreur très sympathiques. les installateurs arrivés dans les délais. explications très claires en fin de chantier. chantier propre après leur passage. ils disent bonjour et au revoir.

Par 69f2cb986be1413087ffc7b249935d38 il y a 8 mois
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KparK Bonneuil

Efficacité, rapidité, professionnalisme, amabilité propreté du chantier, soin des finitions

Efficacité, rapidité, professionnalisme, amabilité propreté du chantier, soin des finitions

Par 77d0b14f8a2d410cb36ac3faa75dd22e il y a 8 mois
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Bonjour, très satisfaite de la pose de mes quatre volets.***,la personne qui est venue les installer

Bonjour, très satisfaite de la pose de mes quatre volets.***,la personne qui est venue les installer a fait du très bon travail.ce monsieur travaille vite et bien.il est très ordonné et très propre.a 15 heures,tout était déjà terminé.merci à *** qui est un poseur très qualifié.

Par 917e648bfcd242e18ef4fd659f0d8529 il y a 8 mois