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Avis KparK Bordeaux Centre du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
KparK Bordeaux Centre

Nous sommes assez satisfaits de la prestation commerciale ...

Nous sommes satisfaits de la prestation commerciale (approche, conseils, disponibilité).
Nous sommes également satisfait de la prestation d’installation efficace et rapide.
Des bémols néanmoins:
- retard de plusieurs mois de la fin du chantier à cause d’une erreur de couleur lors de la livraison de la porte d’entrée.
- relances déplaisantes et régulières pour le paiement du solde du chantier, qui n’avaient pas lieu d’être car le chantier n’était pas terminé.

Par Nicolas il y a 5 jours
Expérience prouvée le 29/03/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l’approche commerciale et de la qualité de la pose.

Nous tenons néanmoins à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous ferons le nécessaire pour éviter qu’elle ne se reproduise.

Nous espérons avoir l’occasion de regagner pleinement votre confiance lors de futurs projets.

Bien cordialement,
Service Client KparK

Par KparK Bordeaux Centre KparK Bordeaux Centre il y a 2 jours
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KparK Bordeaux Centre

Personnel très compétent, aimable, propre et à l’heure ...

Personnel très compétent, aimable, propre et à l’heure | problème du planning horaire au niveau de l’installation, pièces manquantes

Par Daniel il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/12/2023
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KparK Bordeaux Centre

Mauvaise expérience sur la préparation commerciale ...

Mauvaise expérience sur la préparation commerciale du projet entraînant un retard considérable et un surcout de près de 50%. En revanche satisfait du produit et de la pose, le rendu correspond à notre souhait initial.

Expérience prouvée le 02/05/2023

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.

Nous restons à votre disposition !

 

Service Client KparK.

Par KparK Bordeaux Centre KparK Bordeaux Centre il y a 1 an
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KparK Bordeaux Centre

Pose porte de garage

Globalement bonne expérience avec Kpark: commercial très dynamique et réactif . Métreur impeccable. Poseur ponctuel.
Belle porte de garage en allu.
Seuls bémols :
Petit choc de 5 cm sur l' alu à l intérieur du garage, vu après le départ du poseur .
Et quelques traces d humidité au niveau du seuil en période de pluie...
La secrétaire m a répondu qu une porte de garage n était pas étanche comme une porte de maison.

Par Leïla il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/12/2022

 

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : dominique@kpark.fr .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Bordeaux Centre KparK Bordeaux Centre il y a 2 ans